Titre professionnel conseiller(ère) médiateur(trice) en numérique par SEM NUMERICA

CCP 01. Accompagner différents publics vers l'autonomie, dans les usages des technologies, services et médias numériques
- Assurer l'accueil et
l'information des différents publics dans le cadre d'une structure ou
lors d'une action de médiation numérique.
- Etablir un programme d'actions de médiation pour faciliter
l'appropriation des usages et outils numériques à destination des
particuliers ou d'une entreprise ou d'un territoire.
- Mettre en oeuvre des actions de médiation individuelles ou collectives
auprès d'utilisateurs dans un environnement numérique.
- Produire des supports pédagogiques ou de communication.CCP 02. Assister les utilisateurs dans des espaces collaboratifs et/ou de fabrication numérique
- Contribuer à la définition et à l'animation de projets collaboratifs et/ou de partenariats dans un environnement numérique.
- Assister techniquement différents publics et entreprises dans l'utilisation de machines et outils numériques.
- Assurer la gestion et le premier niveau de maintenance du matériel numérique.CCP 03. Collaborer à la valorisation numérique d'un territoire, d'une entreprise ou d'un projet
- Mesurer la présence numérique d'un territoire, d'une entreprise ou d'un projet.
- Développer et valoriser la présence numérique, d'un territoire, d'une entreprise ou d'un projet.
- Favoriser la réputation et/ou la cohésion au sein d'une communauté numérique.
- Produire et diffuser des savoirs et des données d'un territoire, d'une entreprise ou d'un projet.

A l'issue de la formation, le stagiaire pourra travailler dans un service de communication en tant que responsable marketing digital, community manager, SEO, SEA