Le comité de retour d'expérience (CREX) par Sauv'Gard

Définition et contexte réglementaire.
- Définition de la sécurité des soins.
- La gestion des risques et les événements indésirables.
La mise en place des analyses de risques.
- Typologie des événements indésirables et événements porteurs de risques.
- Exposé de l'analyse systémique des événements indésirables.
- Les différentes méthodologies d'analyse de risques (MARP, REASON, ALARM, AMDEC) et cas pratiques.
Les démarches de retour d'expérience.
- Les indications de retour d'expérience.
- La structuration de la démarche de retour d'expérience (acteurs, responsabilités...).
- Présentation des CREX, RMM et REMED.
La mise en application.
- Les nécessaires préalables (tableau de bord, grille de criticité...).
- L'organisation (l'analyse du cas, les faits, les causes...).
- Le suivi (le rapport de synthèse et les actions d'amélioration).
- Les points clés de la réussite.
Cas pratiques.
- Présentation d'exemple et comparaison avec l'existant dans l'établissement.
- Réalisation de cas pratiques et évaluation.

Comprendre les objectifs de la gestion des risques.
Savoir situer son niveau de responsabilité dans la mise en place de la gestion des risques.
Connaître les finalités d'un CREX.
Savoir mettre en place un CREX.