CQP gouvernant d'hôtel par Infrep Boulogne

Management et animation des équipes travaillant dans les étages, contrôle de la propreté du linge et des locaux, de la bonne utilisation du matériel et du respect des procédures notamment d'hygiène et de sécurité, communication avec ses équipes, avec les clients avec les autres services de l'hôtel et les fournisseurs, gestion du matériel et des fournitures dans le respect du budget alloué, s'y ajoute, lorsqu'elle travaille en établissement de la restauration de collectivité : élaboration et application de protocoles.

La préparation au CQP gouvernant d'hôtel a pour but de former des personnes capables de diriger une équipe d'employé.es d'étages, d'identifier et signaler par écrit ou oralement, les anomalies et les travaux à effectuer dans les chambres, sanitaires et parties communes, et de tenir le planning des chambres.