Titre professionnel technicien d'assistance en informatique par CEFIM

Lieu(x)
En centre (37)
Durée
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Prix
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Description générale
AT 1 : Intervenir sur poste de travail informatique et auprès d'un utilisateur
AT 2 : Intervenir en environnement de réseau informatique d'entreprise
AT 3 : Intervenir à distance et au premier niveau en informatique
Objectifs
Le technicien d'assistance en informatique met en service des sous
- ensembles (matériels et logiciels) de systèmes d'information et de communication, dépanne ou fait dépanner ces sous
- ensembles, et assiste les utilisateurs ou les clients afin qu'ils exploitent de façon optimale leurs outils bureautiques et informatiques.
Le technicien d'assistance en informatique intervient sur le site même ou à distance.
Son but est de satisfaire globalement la demande des utilisateurs ou des clients, tout en respectant le cadre des contrats de services.
Centre(s)
  • Tours (37)
Secteur(s)
Métier(s)
Compétence(s)
Formation proposée par : CEFIM
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