Les négociations commerciales Niveau 2 - Petite Ile par GT Formations

JOUR 1
1/ Préparer sa tactique de négociation
Repérer le niveau d'enjeu pour son client.
Repérer le niveau d'enjeu pour soi et pour son entreprise.
Identifier les interlocuteurs impliqués chez le client.
Connaître la personnalité de négociateur de son client/prospect.
2/ Rétablir le rapport de forces dès le début de la négociation
Les manoeuvres de déstabilisation en négociation :
le temps ;
le choix ;
le poids ;
l'influence ;
l'information ;
la sanction.
Savoir temporiser pour ne pas négocier en situation défavorable.
Utiliser ses propres leviers pour rétablir le rapport de forces en négociation.
JOUR 2
3/ Faire valoir ses arguments avec assertivité
Identifier ses tendances naturelles à l'affirmation de soi.
S'approprier les réflexes gagnants d'affirmation de soi.
Surmonter trois types de difficultés en négociation :
"mur de pierre" ;
"attaques agressives" ;
"manipulations".
4/ Développer ses ressources personnelles pour négocier profitablement
Repérer et désamorcer ses propres croyances négatives en matière de négociation.
Repérer celles de son interlocuteur.
Développer sa capacité à négocier en rétablissant une position d'égal à égal.

Aborder avec confiance les négociations à enjeu.
Mettre en oeuvre sa tactique de négociation.
Sortir du rapport de forces.
Garder le cap face à des négociateurs difficiles.