Conduire l'entretien professionnel par B-Konseil - Karin BOUIN

Un contexte particulier
- Les règles essentielles à connaître
- Un scénario à 4 gagnants : le salarié, le manager, l'employeur et le client/usager
Une préparation indispensable
- L'avenir et les besoins de la structure (employeur)
- Faciliter la préparation du salarié (support fourni)
- Se préparer (support fourni)
La conduite de l'entretien
- Un lancement structuré avec la technique COMA
- Les questions adaptées, la qualification et la reformulation
- Le cadre de référence
- La prise de note sur le guide d'entretien (support fourni)
Les options à retenir et les actions à mettre en oeuvre
- Les différents choix et les orientations possibles
- L'adéquation ou non des souhaits du salarié avec les besoins de l'entreprise
- Les actions à conduire et leur mise en oeuvre
- La rédaction et la signature du compte
- rendu (support fourni)

? Profiter d'un contexte obligatoire pour créer des opportunités
? Savoir se préparer et savoir inviter son salarié à le faire
? Conduire un entretien structuré sur des bases établies
? Développer un questionnement et une écoute efficaces
? Aider le salarié à écrire son histoire professionnelle
? Réussir à formaliser un compte
- rendu fidèle à la réalité