Employé production et conseil clients - Domaine de l'horticulture (vente plants, fleurs, arbustes) par ARDAN Centre-Val de Loire
Lieu(x)
En centre (37)
Durée
Total : 910 heures
En entreprise : 910 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
- Repiquage
- rempotage ;
- Arrosage, taille, entretien des plantes ;
- Bouturage, semis ;
- Conseils aux clients.
- rempotage ;
- Arrosage, taille, entretien des plantes ;
- Bouturage, semis ;
- Conseils aux clients.
Objectifs
- Production ;
- Suivi des cultures ;
- Multiplication de plantes ;
- Commercialisation.
- Suivi des cultures ;
- Multiplication de plantes ;
- Commercialisation.
Centre(s)
- Chargé (37)
Secteur(s)
Métier(s)
- Adjoint / Adjointe service clients
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
- Chargé / Chargée de clientèle en ligne
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chargé / Chargée du service client
- Chef du service clients
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Customer Relationship Manager (CRM)
- Directeur / Directrice clientèle
- Gestionnaire client
- Responsable administratif / administrative du service clients
- Responsable de la gestion clientèle
- Responsable de la relation clientèle
- Responsable e-CRM electronic Customer Relationship Management
- Responsable fidélisation clientèle
- Responsable pôle clients
- Responsable service clients
- Responsable service clients online
- Responsable service consommateurs
- Responsable service relation clientèle
Compétence(s)
- Analyse statistique
- Droit commercial
- E-commerce
- E-procurement
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Logiciel de gestion clients
- Management
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Marketing / Mercatique
- Outils bureautiques
- Outils de Business Intelligence (BI)
- Réglementation du commerce électronique
- Techniques de communication
- Techniques de vente
- Typologie du client
Formation proposée par : ARDAN Centre-Val de Loire
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