Certificat de compétence e-marketing et e-commerce par Arcnam Île-de-France

ESC127 : E
- publicité et E
- communication (4 crédits).
ESC128 : E
- commerce (4 crédits).
ESC123 : Marketing électronique
- Marketing digital (6 crédits).
ESC130 : Marketing et réseaux sociaux (4 crédits).
ESC131 : Référencement naturel (SEO) et contenu de marque (Brand content) (4 crédits).
Deux unité d'enseignement au choix parmi :
ESC102 : Mercatique II : stratégie marketing (4 crédits).
ESC115 : Datascience au service du marketing et de la relation client (6 crédits).
NFA016 : Développement web (1) : architecture du web et développement (4 crédits).
DNT104 : Droit des technologies de l'information et de la communication (4 crédits).
ESC129 : Conception et réalisation des études qualitatives et quantitatives sur internet (4 crédits).

Acquérir les bases du marketing de l'internet et de la communication sur le Web.
Développer une communication digitale efficace.
Initier les auditeurs aux notions fondamentales du commerce électronique et ce, dans l'optique de mener à bien un projet professionnel sur le Web (lancement d'un site de e
- commerce, intégration au sein d'une agence digitale).
Améliorer les compétences des auditeurs en matière d'utilisation des réseaux sociaux et de gestion de la e
- réputation.
Accroître leurs connaissances en matière de gestion de la relation client (recrutement et conversion des visiteurs en clients à et de distribution multi
- canal.
Seront également abordés le traitement des données en ligne et les fondements de l'économie numérique.