Gestionnaire d'unité commerciale option généraliste par ADEN Formations Entreprise

Mettre en oeuvre les actions commerciales et opérations marketing du point de vente
Assurer une veille commerciale de la concurrence
Identifier la demande sur son marché
Analyser l'offre sur son marché
Maîtriser les techniques de merchandising
Maîtriser les techniques de promotion du produit/service
Exploiter les techniques du cross canal
Utiliser les outils bureautiques dans la mise en oeuvre des actions commerciales
Appliquer une méthodologie de projet
Ateliers projets
Participer à l'organisation du fonctionnement de l'unité et à l'animation d'équipe
Organiser son temps et planifier son travail
Respecter le droit du travail applicable à son environnement
Adapter sa communication interpersonnelle
Accueillir un nouveau collaborateur
Accompagner quotidiennement un collaborateur
Anglais
Optimiser la relation clients au sein de l'unité commerciale
Maîtriser les étapes de la vente à distance ou en face à face
Gérer une situation relationnelle atypique
Fidéliser sa clientèle
Respecter la réglementation commerciale clients
Le e
- commerce
S'initier aux outils de GRC
Assurer la gestion et le suivi de l'unité commerciale
Maîtriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité
Utiliser un tableau de bord
Analyser les résultats commerciaux
Respecter la réglementation commerciale fournisseur
Gérer les stocks
Créer et suivre un tableau de bord avec un tableur

Prendre en compte l' environnement : secteur d'activité, produits, concurrence, profils et comportements d'achats des clients... pour optimiser ses ventes
Mettre en oeuvre les conditions favorables à la vente par une vérification de la disponibilité des produits, l'application des techniques de marchandisage, la prospection de nouveaux clients et la participation aux actions de promotions des produits et services
Analyser et décider, manager et fédérer une équipe de travail, anticiper et trouver des solutions