Conduite du changement en équipe par Dale Carnegie Training - Valeat Formation

Certification centrée sur 3 blocs de compétences :
- Communication interpersonnelle en situation professionnelle :
Projeter une image de confiance, compétence et professionnalisme dans chaque situation professionnelle pour favoriser les dialogues
S'exprimer de façon claire et concise pour faciliter la compréhension des informations techniques ou complexes communiquées
Traiter les désaccords avec diplomatie de façon constructive pour maintenir la confiance entre les parties
Motiver son entourage professionnel pour créer une dynamique dans les actions, aussi bien en face à face que lors de réunions commerciales, managériales, ou techniques
- Gestion des situations sensibles :
Analyser avec objectivité les situations stressantes pour apporter des solutions constructives et lucides
A partir de l'analyse objectives des faits, élaborer un plan d'action pour résoudre au mieux la situation
- Mobilisation de ses interlocuteurs vers un but à atteindre :
Se projeter dans un avenir positif et mobilsateur pour donner du sens à ses objectifs et focaliser ses activités quotidiennes
Utiliser la reconnaissance et les félicitations pour motiver son entourage professionnel et obtenir de meilleurs résultats individuels et collectifs
Faire changer d'attitude un interlocuteur négatif ou résistant pour augmenter son niveau de performance ou pour fluidifier un travail de groupe
Maintenir une dynamique positive auprès des autres pour créer une atmosphère propice au travail d'équipe et donc favorable à de meilleurs résultats
Convaincre en réunion ou en face à face en engageant son auditoire émotionnellement pour inspirer et obtenir des résultats dans les changements envisagés

Cette certification vise l'acquisition de compétences en conduite du changement en équipe afin de garantir la pérennité de l'entreprise parce que celle
- ci est inéluctablement confrontée à un environnement changeant. Cette formation permet aux collaborateurs de mettre en oeuvre des compétences pour transformer tout changement en opportunité, piloter, négocier, gérer les résistances et taire les rumeurs par des techniques de communication adaptées.
La certification a pour but de :
- Permettre à toute personne impliquée dans un changement d'acquérir des techniques, des méthodes et des outils pour le mener à bien en équipe
- Acquérir la capacité à diriger sa vie professionnelle dans des situations de changement
- Allier les qualités relationnelles et la posture nécessaire pour mener une équipe à la réussite dans une situation de changement