Développer sa posture de manager communicant par M2I FORMATION NANCY

- Introduction
- Présentation, attentes et objectifs de chacun
- Présentation de la formation
- Déterminer son style relationnel
- Test d'affirmation de soi et de communication
- Les causes du manque d'affirmation de soi, autodiagnostic
- Les conséquences des 3 comportements inefficaces,auto
- analyse et débriefing collectif
- Les liens entre affirmation de soi, confiance en soi et estime de soi
- La valorisation formelle et informelle ainsi que les techniques de reconnaissance efficaces
- Réagir aux comportements inadaptés,la gestion de l'agressivité
- Repérer et désamorcer les manipulations
- Critiques : savoir les formuler et savoir les recevoir,préparer la critique avec la méthode DESC
- Gérer les reproches agressifs
- Mises en situation
- S'affirmer tranquillement dans une relation
- Faire des demandes à ses collaborateurs
- Savoir dire non à ses collaborateurs lorsque c'est nécessaire,refuser quelque chose à un hiérarchique
- Muscler la confiance en soi et construire une charte d'équipe
- Identifier ses qualités et ses réussites pour asseoir les bases de la confiance en soi
- Voir les difficultés comme des opportunités d'évolution
- Prévenir, gérer et sortir des situations conflictuelles
- Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Bilan oral et évaluation à chaud
- Certification (en option)
- Passage de la certification en fin de formation.
- La Certification M2i valide les acquis de la formation et atteste de la maîtrise d'une compétence, d'un métier ou d'une fonction.
- Notre certification est inscrite à la COPANEF.

- Développer un comportement assertif
- Construire des relations positives avec les autres
- Affirmer vos positions avec respect et bienveillance
- Développer votre confiance en vous
- Rester vous
- même
- Faire face aux situations difficiles