BTS NDRC - négociation et digitalisation de la relation client par MENSA

Culture générale et expressionCulture économique, juridique et managérialeAnglaisModules transversesRelation client et animation de réseauxRelation client à distance et digitalisationRelation client et négociation
- venteAtelier de professionnalisationIntégration et BTS Blancs

Cette formation prépare de futurs commerciaux capables de gérer un secteur, prospecter et fidéliser la clientèle, vendre et négocier.
Le titulaire de ce BTS NDRC aura à sa charge de nombreuses missions comme l'identification des cibles de clientèle, la mise en oeuvre de la prospection, la négociation de la relation client, l'animation d'un événement commercial ou encore l'animation d'une relation client digital.