Dolibarr par LC FORMATEUR
Lieu(x)
En centre (59)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
Nous contacter
Cette formation vous intéresse ?
Description générale
Présentation et installation
Qu'est
- ce que Dolibarr ?
Un logiciel libre
De quoi ai
- je besoin ?
Le matériel nécessaire
Installation en local
Installation en ligne
Le choix des modules
Activer
Désactiver un module
Utilisateurs
Les utilisateurs :
Ajouter, modifier, rechercher, supprimer
Définir les droits et actions possibles
Les groupes :
Ajouter, modifier, rechercher, supprimer
Affecter un utilisateur à un groupe
Définir les permissions du groupe
Produits et services
Les services :
Créer, modifier, supprimer une fiche
Les produits :
Créer, modifier, supprimer une fiche
Gérer le stock
Les listes :
Rechercher
Filtrer
Les entrepôts :
Créer, modifier, supprimer un entrepôt
Lister
Mouvements
Transfert stock en masse
Réapprovisionnement
Les expéditions :
Expédier
Statistiques
Tiers : clients, prospects, fournisseurs
Ajouter, modifier, supprimer un tiers
Lister, rechercher, filtrer
Les contacts
Ajouter, modifier, supprimer un contact associé un tiers
Gestion des propositions commerciales (devis)
Ajouter, modifier, supprimer, cloner un devis
Ajouter, modifier, supprimer les lignes
Lister, filtrer par :
Brouillons, en cours, signé, non signé, facturé
&nb
Qu'est
- ce que Dolibarr ?
Un logiciel libre
De quoi ai
- je besoin ?
Le matériel nécessaire
Installation en local
Installation en ligne
Le choix des modules
Activer
Désactiver un module
Utilisateurs
Les utilisateurs :
Ajouter, modifier, rechercher, supprimer
Définir les droits et actions possibles
Les groupes :
Ajouter, modifier, rechercher, supprimer
Affecter un utilisateur à un groupe
Définir les permissions du groupe
Produits et services
Les services :
Créer, modifier, supprimer une fiche
Les produits :
Créer, modifier, supprimer une fiche
Gérer le stock
Les listes :
Rechercher
Filtrer
Les entrepôts :
Créer, modifier, supprimer un entrepôt
Lister
Mouvements
Transfert stock en masse
Réapprovisionnement
Les expéditions :
Expédier
Statistiques
Tiers : clients, prospects, fournisseurs
Ajouter, modifier, supprimer un tiers
Lister, rechercher, filtrer
Les contacts
Ajouter, modifier, supprimer un contact associé un tiers
Gestion des propositions commerciales (devis)
Ajouter, modifier, supprimer, cloner un devis
Ajouter, modifier, supprimer les lignes
Lister, filtrer par :
Brouillons, en cours, signé, non signé, facturé
&nb
Objectifs
Etre en mesure de gérer son activité commerciale avec Dolibarr.
Centre(s)
- Trith St Léger (59)
Secteur(s)
Métier(s)
- Adjoint / Adjointe service clients
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
- Chargé / Chargée de clientèle en ligne
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chargé / Chargée du service client
- Chef du service clients
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Customer Relationship Manager (CRM)
- Directeur / Directrice clientèle
- Gestionnaire client
- Responsable administratif / administrative du service clients
- Responsable de la gestion clientèle
- Responsable de la relation clientèle
- Responsable e-CRM electronic Customer Relationship Management
- Responsable fidélisation clientèle
- Responsable pôle clients
- Responsable service clients
- Responsable service clients online
- Responsable service consommateurs
- Responsable service relation clientèle
Compétence(s)
- Analyse statistique
- Droit commercial
- E-commerce
- E-procurement
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Logiciel de gestion clients
- Management
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Marketing / Mercatique
- Outils bureautiques
- Outils de Business Intelligence (BI)
- Réglementation du commerce électronique
- Techniques de communication
- Techniques de vente
- Typologie du client
Formation proposée par : LC FORMATEUR
À découvrir