BTS Banque, conseiller de clientèle (particuliers) par GRETA LORRAINE NORD

Formations générales et professionnelles :
- Français.
- Langue Vivante Étrangère (LVE).
- Économie générale et économie d'entreprise.
- Économie monétaire et bancaire
- Droit général et bancaire.
- Gestion de la clientèle et communication professionnelle.
- Techniques bancaires du marché des particuliers (es).
- Conduite et présentation d'activités professionnelles.

Qualifier et professionnaliser pour un emploi de niveau 3.Banque en favorisant l'élévation du niveau de qualification professionnelle et répondre aux exigences et aux évolutions du monde du travail. Développer les savoir
- faire, les savoir
- être et comportements nécessaires à l'exercice des fonctions de " chargé de clientèle ", en direction des particuliers (es). Ces emplois, de nature technique et commerciale, s'appuient fortement sur les technologies de l'information et de la communication, le/la titulaire du BTS ayant une relation directe et suivie avec ses clients (es). Il/elle est appelé (e) principalement à exercer dans un point de vente dont l'effectif peut être variable.L'évolution de sa fonction peut s'inscrire dans le cadre d'une mobilité fonctionnelle et/ou géographique. Cette formation contribue à son intégration professionnelle en permettant l'acquisition de compétences requises pour assurer la bonne tenue de son poste. Le/la chargé (e) de clientèle, titulaire du BTS Banque, peut ensuite évoluer, dans le cadre de son parcours professionnel, vers des fonctions d'encadrement par promotion interne ou en intégrant un cycle de formation supérieure.