Conduire les entretiens individuels d'évaluation et professionnels par CCI MBO - CIEL BRETAGNE

Cerner les enjeux de l'entretien individuel pour l'entreprise, le salarié et le manager
Appréhender les fondamentaux réglementaires
Différencier l'entretien annuel de l'entretien professionnel
Préparer l'entretien individuel
Informer et communiquer en interne
Organiser la logistique
Gérer les outils documentaires, fiches de poste, historique de formation, grille d'entretien
Maîtriser les techniques de communication pour un entretien efficace
Savoir instaurer un temps constructif d'échange
Savoir conduire l'entretien
Connaître et respecter les différentes étapes de l'entretien
Maîtriser les premières minutes de l'entretien
Effectuer une analyse concertée de l'activité
Echanger sur les compétences
Exposer les nouveaux objectifs
Faire la transition vers le volet entretien professionnel
Formaliser les besoins en formation
Expliquer les différents dispostifs, plan de formation CPF CIF VAE
Aborder l'évolution professionnelle et le projet du salarié
Savoir conclure l'entretien, synthèse des points clés abordés
Savoir réagir face aux situations difficiles
Savoir écouter, négocier, recadrer si besoin
Maîtriser sa posture et contrôler ses émotions

Etre capable de mener un entretien individuel dans un climat constructif; Réaliser le bilan de l'année et formaliser le projet professionnel du salarié. Faire de l'entretien un outil de management.
Objectifs pédagogiques
Savoir préparer l'entretien. Maîtriser le déroulement. Savoir définir les objectifs annuels. Maîtriser les notions clés de l'entretien professionnel. Gérer les cas particuliers.