BTS MUC - Management des Unités Commerciales par ESMT

Français
Langue vivante étrangère 1
Economie générale
Economie d'entreprise
Droit
Management et gestion des unités commerciales
Gestion de la relation clientèle
Développement de l'unité commerciale
Informatique commerciale
Communication
Accès des étudiants en Informatique

L'objectif est de donner aux étudiants une vision mercatique des marchés qui tient compte des évolutions récentes : individualisation des attentes des clients, demande de services croissante et recours aux nouvelles technologies de l'information et de la communication. Ils acquièrent également, au cours de leur formation, des compétences dans les domaines du marketing, du management, de la gestion commerciale, de la gestion et l'animation de l'offre, du suivi de la clientèle et en conduite de projets commerciaux.