CQP réceptionniste (19Q05611381_2_01) par Catalyse

Lieu(x)
En centre (31)
Durée
Total : 742 heures
En centre : 560 heures
En entreprise : 182 heures
Financement
100 % demandeur d’emploi
Demandeur d’emploi
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC
Prix
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Description générale
Objectifs
- Acquérir les compétences du métiers de réceptionniste en s'appuyant sur le référentiel de branche professionnelle et en développant l'appropriation du digital telles que les réseaux sociaux, e réputation, - Connaitre et travailler sur les différents réseaux sociaux et canaux de distributions tels que booking, Expedia.... ainsi que pour le module recherche d'emploi.
- Acquérir une pluricompétence vers les métiers de l'hébergement (étages, gouvernante) et une capacité à travailler dans un environnement de luxe.
- Accompagner le stagiaire vers une insertion professionnelle au travers un contrat d'alternance ou de droit commun.
- Développer la citoyenneté (droit et devoir...) et prendre conscience des enjeux de la transition énergique et écologique et devenir responsable au regard des enjeux environnementaux.
- Se former sur des outils informatique tels que : Word, Excel, Internet permettra de proposer une validation par une certification TOSA.
- Connaitre son territoire régional et mettre en place un partenariat avec les offices de tourisme et découvrir les différents sites web proposant la découverte de la région Occitanie (Escapade ...).
- Acquérir l'utilisation de l'anglais en travaillant sur des simulations pratiques du métier concerné.
Centre(s)
  • Toulouse (31)
Formation proposée par : Catalyse
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