Optimiser sa communication dans les situations professionnelles et améliorer ses relations interpersonnelles par ACCENT ET CO

Lieu(x)
En centre (21)
Durée
Total : 70 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Prix
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Description générale
1 - Communiquer avec aisance et efficacité Les clés de la connaissance de soi et des autres.Établir une relation qui favorise la communication grâce aux techniques spécifiques (rapport, synchronisation, écoute personnalisée...)Échanger des informations claires et précises en adoptant les différents modèles proposés : Cadrage
Questionnement
Utilisation du Méta Modèle2 - Développer son potentiel, gérer ses émotions en fonction des situations et des contextes. Découvrir et développer ses ressources pour pouvoir les utiliser à volonté de façon appropriée et efficace 3 - Comprendre, maîtriser et optimiser le fonctionnement de notre cerveau Les notions de stratégies et de submodalités donnent les clés de notre fonctionnement mental. Leur maîtrise permet d'utiliser au mieux ses possibilités.4 - Apprendre à fixer des objectifs concrets, motivants et atteignables Acquisition d'une méthodologie, de questions spécifiques et de critères d'évaluation permet de formuler ses objectifs et de les atteindre dans les meilleures conditions (stratégie d'objectif, critères opérationnels, différents niveaux de motivation, etc.) 5 - Apprendre à créer des comportements nouveaux et à gérer vos états émotionnels Mobiliser des états internes ressources aidants en situation professionnelle. Acquérir une technique pour générer les comportements adaptés aux situations professionnelles6 - Diminuer ou éliminer les états internes Diminuer l'impact d'états internes (ressenti, émotion, sentiment) peuvent gêner ou empêcher d'agir dans certaines situations. Réagir de façon appropriée et proportionnée dans une situation professionnelle.8 - Comprendre et utiliser les mécanismes du fonctionnement mental Acquérir une grille de lecture sur la façon d'organiser sa penséePrévenir et sortir des situations conflictuelles.
Développer son assertivité en donnant du sens à son opinion et en développant une relation gagnant
- gagnant avec ses interlocuteurs.
Objectifs
Acquérir les clés de la communication efficaceApprendre à créer un rapport de confianceConnaître les bases du fonctionnement humainApprendre à fixer des objectifs concrets, motivants et atteignablesComprendre et utiliser les mécanismes du fonctionnement mentalApprendre à développer son potentielAcquérir les principes du changement
Centre(s)
  • Beaune (21)
Métier(s)
Formation proposée par : ACCENT ET CO
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