Les outils du manager commercial par Djem formation

Comprendre la nécessité de bien connaître ses coûts de revient pour adapter sa politique de prix.
Savoir fixer un prix de vente.
Optimiser la communication commerciale.
Et par conséquent savoir vendre le produit et non son prix.
Gérer la relation client dans sa globalité et dans toutes ses étapes.
Maîtriser les techniques de ventes fondamentales : Comprendre les besoins du client et ses motivations, saisir l'art de le convaincre et savoir conclure une vente.
S'adapter aux comportements de ses interlocuteur.
Éviter les situations conflictuelles.
Mener l'équipe commerciale avec fermeté mais en la dynamisant et en la motivant.

Comprendre l'enjeu du maintien des marges commerciales et de production et l'impact de celles
- ci sur le résultat financier.
Se doter de concepts et d'outils simples pour mieux acheter et mieux vendre.
Accroître son efficacité dans la relation client et s'y sentir plus à l'aise.
Garder la maîtrise de la relation commerciale et être capable de structurer son approche commerciale.