La vente en hôtellerie par Cursus groupe
Lieu(x)
En centre (73)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
ETRE EN MESURE DE QUALIFIER UN PRODUIT D'HEBERGEMENT PAR LES DIFFERENTS BIAIS/n
ARGUMENTATION /n
COMPRENDRE LE PRINCIPE D'APPARTENANCE A UN LIEU (LA PSYCHOLOGIE DE L'ESPACE)/n
DEVELOPPER LE FACTEUR EMOTIONNEL/n
DEVELOPPER LE SENS DE L'ECOUTE ET ARGUMENTER (enraciner) SUR LES MOTS DE L'AUTRE/n
METTRE DE LA FORME, DE LA COULEUR ET DE L'ENVIE DANS SA PROPOSITION COMMERCIALE/n
DEPASSER LA RESERVATION STANDARDISEE ET PRESENTER L'OFFRE DE L'ENTREPRISE/n
LA MAGIE DES MOTS/n
ARGUMENTATION /n
COMPRENDRE LE PRINCIPE D'APPARTENANCE A UN LIEU (LA PSYCHOLOGIE DE L'ESPACE)/n
DEVELOPPER LE FACTEUR EMOTIONNEL/n
DEVELOPPER LE SENS DE L'ECOUTE ET ARGUMENTER (enraciner) SUR LES MOTS DE L'AUTRE/n
METTRE DE LA FORME, DE LA COULEUR ET DE L'ENVIE DANS SA PROPOSITION COMMERCIALE/n
DEPASSER LA RESERVATION STANDARDISEE ET PRESENTER L'OFFRE DE L'ENTREPRISE/n
LA MAGIE DES MOTS/n
Objectifs
Obtenir une capacité à vendre (dans le sens UP SELLING) un lieu d'hébergement ou des prestations hôtelières (séminaires, mariages, etc.) en intégrant les nouvelles spécificités liées au tourisme et aux désirs des clients. /n
Centre(s)
- Chambéry (73)
Métier(s)
- Assistant / Assistante de direction de restauration
- Directeur / Directrice d'hôtellerie de plein air
- Directeur / Directrice d'équipement de loisirs
- Directeur / Directrice d'équipement sportif
- Directeur / Directrice de camping
- Directeur / Directrice de casino de jeux
- Directeur / Directrice de centre nautique
- Directeur / Directrice de centre sportif
- Directeur / Directrice de piscine
- Directeur / Directrice de résidence de tourisme
- Directeur / Directrice de salle de cinéma
- Exploitant / Exploitante d'attraction foraine
- Exploitant / Exploitante d'attractions
- Exploitant / Exploitante d'équipement de loisirs
- Exploitant / Exploitante d'équipement de loisirs de plein air
- Exploitant / Exploitante d'équipement sportif
- Exploitant / Exploitante de cabaret
- Exploitant / Exploitante de camping
- Exploitant / Exploitante de casino des jeux
- Exploitant / Exploitante de centre équestre
- Exploitant / Exploitante de cercle de jeux
- Exploitant / Exploitante de chambres d'hôtes
- Exploitant / Exploitante de cinéma
- Exploitant / Exploitante de discothèque
- Exploitant / Exploitante de gîte rural
- Exploitant / Exploitante de karting
- Exploitant / Exploitante de manège
- Exploitant / Exploitante de manège forain
- Exploitant / Exploitante de minigolf
- Exploitant / Exploitante de parc de parcours acrobatique
- Exploitant / Exploitante de parc naturel et animalier
- Exploitant / Exploitante de parc zoologique
- Exploitant / Exploitante de parcours acrobatique en hauteur
- Exploitant / Exploitante de patinoire
- Exploitant / Exploitante de salle de billard
- Exploitant / Exploitante de salle de bowling
- Exploitant / Exploitante de salle de jeux électroniques/automatiques
- Exploitant / Exploitante de salle de spectacles
- Exploitant / Exploitante de structure d'hébergement touristique
- Exploitant / Exploitante de tennis
- Exploitant directeur / Exploitante directrice de golf
- Gardien / Gardienne de refuge de montagne
- Gestionnaire d'espaces naturels et de loisirs
- Gestionnaire de base de loisirs
- Gestionnaire de parc de loisirs
- Gestionnaire de structure d'hébergement touristique
- Gestionnaire de structure de loisirs
- Gérant / Gérante d'équipement de loisirs
- Gérant / Gérante d'équipement sportif
- Gérant / Gérante de camping
- Gérant / Gérante de centre nautique
- Gérant / Gérante de dancing
- Gérant / Gérante de piscine
- Responsable d'aquarium
- Responsable de parc naturel
- Responsable de planétarium
- Responsable de salle de sports
- Responsable de village de vacances
Compétence(s)
- Droit commercial
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion hôtelière
- Logiciel de gestion hôtelière
- Législation sociale
- Management
- Normes d'hébergement touristique
- Normes de sécurité des espaces et des établissements recevant du public
- Normes et techniques d'installation et d'exploitation d'équipements sportifs et de loisirs
- Procédures de maintenance des équipements et du patrimoine bâti
- Règles d'hygiène et d'asepsie
- Règles de sécurité en montagne
- Techniques commerciales
- Techniques de communication
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Techniques de vente
Formation proposée par : Cursus groupe
À découvrir