Responsable et coordonnateur de secteur d'aide à domicile par Crfpfd

Module 1 Le champ professionnel du responsable de secteur
- Connaissance du secteur de l'aide à domicile
- Connaissance du public
Module 2 Mise en place et suivi de la prestation
- Accueil de l'usager et analyse de la demande
- Mise en place de la prestation
- Suivi des interventions
Module 3 Coordination et gestion des Ressources Humaines
- Droit du travail
- Gestion des ressources humaines
- Coordination de l'équipe et de l'activité
Module 4 Développement de l'activité et de la qualité- Promotion de son offre de service
- Développement et entretien des réseaux opération
- Evaluation et amélioration

Connaissance du secteur de l'aide à domicile et connaissance du public
Accueil de l'usager et analyse de la demande, Mise en place de la prestation, Suivi des interventions,
Droit du travail, Gestion des ressources humaines, coordination de l'équipe et de l'activité
Promotion de son offre de service, développement et entretien des réseaux opérationnels sur son territoire, évaluation et amélioration de la satisfaction des clients