Titre professionnel Réceptionniste en Hôtellerie par Confluence Formation

Module 1 : Accueil

Module 2 : Technologie de réception | Assurer au service de la réception les opérations relatives au séjour des clients : CCP 1

Module 3 : Technologie de réception | Contrôler et suivre l'activité du service de la réception. : CCP2

Module 4 : Technologie de réception | Renforcement des compétences en langue étrangère anglaise appliquée à la tenue d'un poste en réception hôtelière

Module 5 : Gestes & postures

Module 6 : Communication professionnelle

Module 7 : Sensibilisation aux questions de développement durable

Module 9 : Exploitation de la FEST

Module 10 : Préparation et passage de la certification
- Validation

Module 11 : Capitalisation des acquis et bilan

Module 8 : Formation En Situation de Travail
La formation en centre est complétée par deux périodes de Formation en Situation de Travail (FEST)
la formation en centre est complétée par deux périodes de Formation en Situation de Travail (FEST)

Acquérir les compétences techniques nécessaires à la tenue d'un poste de Réceptionniste en hôtellerie
- Valider le niveau acquis par une certification du Ministère de l'emploi et de la formation professionnelle de niveau V :
Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie