Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie par Confluence Formation

Module 1 : Accueil

Module 2 : Technologie de réception | Assurer au service de la réception les opérations relatives au séjour des clients : CCP 1

Module 3 : Technologie de réception | Contrôler et suivre l'activité du service de la réception. : CCP2

Module 4 : Technologie de réception | Renforcement des compétences en langue étrangère anglaise appliquée à la tenue d'un poste en réception hôtelière

Module 5 : Gestes & postures

Module 6 : Communication professionnelle

Module 7 : Sensibilisation aux questions de développement durable

Module 9 : Exploitation de la FEST

Module 10 : Préparation et passage de la certification
- Validation

Module 11 : Capitalisation des acquis et bilan
Période en entreprise
- FEST : 175H

Module 8 : Formation En Situation de Travail
La formation en centre est complétée par deux périodes de Formation en Situation de Travail (FEST)

-Acquérir les compétences techniques nécessaires à la tenue d'un poste de Réceptionniste en hôtellerie
- Valider le niveau acquis par une certification du Ministère de l'emploi et de la formation professionnelle de niveau V : TP Réceptionniste en hôtellerie