Titre professionnel Réceptionniste en hôtellerie par Confluence Formation

Contenus individualisés en fonction des besoins du stagiaire évalués lors de l'ICOP Période en centre :
Module 1 : Accueil
Module 2 : CCP 1 : Assurer les opérations relatives au séjour des clients
Module 3 : CCP 2 : Clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l'e
- réputation de l'établissement hôtelier
Module 4 : Renforcement des compétences en langue anglaise appliquée à la tenue d'un poste en réception hôtelière
Module 5 : Gestes et postures
Module 6 : Communication professionnelle
Module 7 : Sensibilisation aux questions de développement durable
Module 9 : Exploitation de la FEST
Module 10 : Préparation et passage de la certification
- validation
Module 11 : Capitalisation des acquis et bilan Période en entreprise
- FEST
Module 8 : Formation En Situation de TravailLa formation en centre est complétée par 2 périodes de Formation en Situation de Travail

Acquérir les compétences techniques nécessaires à la tenue d'un poste de réceptionniste en hôtellerieValider le niveau acquis par une certification du Ministère de l'emploi et de la formation professionnelle de niveau IV : Titre Professionnel ''Réceptionniste en hôtellerie''