BTS Management des unités commerciales (MUC) : 2e année par CNED - Centre National d'Enseignement à Distance
Lieu(x)
À distance
Durée
Total : 750 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+2
Prix
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Description générale
La formation, entièrement en ligne, se déroule sur une plateforme numérique accessible via Cned.fr, à l'aide d'un identifiant personnel et confidentiel remis dés validation de l'inscription.
Afin de développer les compétences, les séquences de cours comprennent une mise en situation professionnelle en lien avec la réalité du thème abordé. Les contenus de cours reprennent les notions essentielles du programme, une synthèse, des exercices d'entrainement et des QCM autocorrectifs pour construire les savoirs.
Les parcours en langue sont adaptés en fonction du niveau, grâce à un test diagnostic.
La préparation à l'examen se déroule à travers la réalisation d'exercices d'entrainement et de devoirs, sous couvert de conseils apportés par des spécialistes de jury d'examen. De plus, la préparation aux épreuves orales prévoit des exercices à partir d'une vidéo d'épreuve blanche réalisée par de vrais candidats avec de vrais membres du jury et un réel retour analytique du jury. L'apprenant, placé en qualité d'auditeur, se représente ainsi plus facilement ce qui est attendu le jour de son oral d'examen.
Contenu:
Culture générale et expression
- 50 heures
Langue vivante au choix : Anglais, Espagnol, Allemand, Italien
- 65 heures
Management des entreprises
- 70 heures
Economie générale et droit
- 140 heures
Management et gestion de l'unité commerciale (préparation de l'épreuve E4)- 139 heures
Analyse et conduite de la relation commerciale (préparation de l'épreuve E5)- 78 heures
Projet de développement d'une unité commerciale (préparation de l'épreuve E6)- 54 heures
Informatique commerciale
- 155 heures
Supports de formation :
Cours en ligne
Ressources téléchargeables
Langues
Ressources en informatique
Guides et outils d'accompagnement téléchargeables
Vidéos
Accès à CopieEnLigne
Encadrement pédagogique :
Accompagnement pédagogique et méthodologique
Accompagnement personnalisé de sécurisation du parcours de formation
Correction individualisée
Stage + (option payante)
Aide entre pairs
Assistance administrative
Prestations en présence : Mise en situation d'examen épreuves domaine général/Mise en situation d'examen épreuves spécifiques MUC
Période d'examen : Mai
- juin
Le CNED n'assure pas l'inscription à l'examen. Se rapprocher du rectorat de l'académie dont dépend l'apprenant. Période de pré-inscription à l'examen par Internet sur les sites rectoraux : entre mi
- octobre et mi
- novembre.
Afin de développer les compétences, les séquences de cours comprennent une mise en situation professionnelle en lien avec la réalité du thème abordé. Les contenus de cours reprennent les notions essentielles du programme, une synthèse, des exercices d'entrainement et des QCM autocorrectifs pour construire les savoirs.
Les parcours en langue sont adaptés en fonction du niveau, grâce à un test diagnostic.
La préparation à l'examen se déroule à travers la réalisation d'exercices d'entrainement et de devoirs, sous couvert de conseils apportés par des spécialistes de jury d'examen. De plus, la préparation aux épreuves orales prévoit des exercices à partir d'une vidéo d'épreuve blanche réalisée par de vrais candidats avec de vrais membres du jury et un réel retour analytique du jury. L'apprenant, placé en qualité d'auditeur, se représente ainsi plus facilement ce qui est attendu le jour de son oral d'examen.
Contenu:
Culture générale et expression
- 50 heures
Langue vivante au choix : Anglais, Espagnol, Allemand, Italien
- 65 heures
Management des entreprises
- 70 heures
Economie générale et droit
- 140 heures
Management et gestion de l'unité commerciale (préparation de l'épreuve E4)- 139 heures
Analyse et conduite de la relation commerciale (préparation de l'épreuve E5)- 78 heures
Projet de développement d'une unité commerciale (préparation de l'épreuve E6)- 54 heures
Informatique commerciale
- 155 heures
Supports de formation :
Cours en ligne
Ressources téléchargeables
Langues
Ressources en informatique
Guides et outils d'accompagnement téléchargeables
Vidéos
Accès à CopieEnLigne
Encadrement pédagogique :
Accompagnement pédagogique et méthodologique
Accompagnement personnalisé de sécurisation du parcours de formation
Correction individualisée
Stage + (option payante)
Aide entre pairs
Assistance administrative
Prestations en présence : Mise en situation d'examen épreuves domaine général/Mise en situation d'examen épreuves spécifiques MUC
Période d'examen : Mai
- juin
Le CNED n'assure pas l'inscription à l'examen. Se rapprocher du rectorat de l'académie dont dépend l'apprenant. Période de pré-inscription à l'examen par Internet sur les sites rectoraux : entre mi
- octobre et mi
- novembre.
Objectifs
Objectifs de formation :
Développer les compétences métier :
Organiser et gérer des activités commerciales
Mener une réflexion stratégique et définir des objectifs commerciaux
Faire le choix de politiques de vente Assister et former les utilisateurs des outils de vente
Acquérir la capacité à communiquer et à négocier
Savoir s'organiser et se responsabiliser afin de gérer au mieux les activités, le temps et les coûts
Être en capacité d'animer une équipe de travail
Préparer les épreuves de l'examen du BTS MUC.
Métier visé :
Le BTS Management des unités commerciales vise à former des futurs responsables d'unités commerciales complètes (magasin, supermarché, agence commerciale...). Ceux
- ci occuperont des missions telles que le management de l'unité commerciale, la gestion et l'animation de l'offre de produits et de services, la recherche et l'exploitation de l'information pour l'activité commerciale...
Développer les compétences métier :
Organiser et gérer des activités commerciales
Mener une réflexion stratégique et définir des objectifs commerciaux
Faire le choix de politiques de vente Assister et former les utilisateurs des outils de vente
Acquérir la capacité à communiquer et à négocier
Savoir s'organiser et se responsabiliser afin de gérer au mieux les activités, le temps et les coûts
Être en capacité d'animer une équipe de travail
Préparer les épreuves de l'examen du BTS MUC.
Métier visé :
Le BTS Management des unités commerciales vise à former des futurs responsables d'unités commerciales complètes (magasin, supermarché, agence commerciale...). Ceux
- ci occuperont des missions telles que le management de l'unité commerciale, la gestion et l'animation de l'offre de produits et de services, la recherche et l'exploitation de l'information pour l'activité commerciale...
Secteur(s)
Métier(s)
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chargé de mission partenariats
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Directeur commercial / Directrice commerciale
- Directeur commercial / Directrice commerciale export
- Directeur commercial international / Directrice commerciale internationale
- Responsable commercial / commerciale
- Responsable commercial international / commerciale internationale
- Responsable de la stratégie commerciale
- Responsable du développement commercial
- Responsable développement / Business Developer
- Responsable e-commerce
Compétence(s)
- Analyse statistique
- Droit commercial
- Droit du commerce international
- E-procurement
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Logiciel de gestion clients
- Management
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Marketing / Mercatique
- Outils de planification
- Réglementation des douanes
- Réglementation du commerce électronique
- Techniques commerciales
- Techniques d'affacturage
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de communication
- Techniques de négociation
- Techniques de vente
- Veille concurrentielle
Formation proposée par : CNED - Centre National d'Enseignement à Distance
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