Conduire une démarche d'évaluation interne - Secteur sanitaire et social par CIS

- Contexte réglementaire de l'évaluation interne : loi du 2 janvier 2002, loi Borloo de 2005, cahier des charges des services d'aide et d'accompagnement à domicile autorisés, recommandations de bonnes pratiques professionnelles de l'ANESM...
- Evaluation interne et lien avec l'évaluation externe, le projet de service, les certifications de service
- Présentation de différents exemples de référentiel d'évaluation interne
- Mise en place de la démarche d'évaluation interne : pilotage , construction du projet, communication, adaptation du référentiel d'évaluation interne, choix des méthodes de recueil de l'information, modalités de participation des différentes parties prenantes, choix des modalités d'analyse des résultats
- Exercices de mise en pratique
-Méthodologie de recueil des informations recueillies, d'animation des groupes de travail
-Méthodologie d'analyse des documents internes,
-Méthodologie d'analyse en groupe de travail des informations recueillies, de rédaction des conclusions et d'établissement des pistes d'action
-Rapport d'évaluation interne
-Communication interne sur l'avancée et les résultats de l'évaluation interne
-Exercices de mise en pratique

Tout service autorisé doit mettre en oeuvre une évaluation interne, dont les résultats sont communiqués à l'autorité de contrôle (Conseil départemental et/ou ARS/agence régionale de santé). Cette formation pragmatique vise à accompagner, outiller les professionnels dans la conduite d'une démarche d'évaluation interne, par des apports méthodologiques, des mises en situation.
Objectifs visés
-Construire, planifier, mettre en oeuvre sa démarche d'évaluation interne
-Elaborer ou adapter son référentiel d'évaluation interne
-Communiquer sur l'avancée de la démarche
-Organiser le recueil et l'analyse de l'information auprès des différentes parties prenantes
-Rédiger le rapport d'évaluation interne (la démarche, les constats, leur analyse et les pistes de travail)