Assistant(e) de dirigeant(e) d'entreprise artisanale (ADEA - BCCEA) (19Q02530874_1_01) par Chambre de Métiers et de l'Artisanat de l'Hérault

Le titulaire de la certification est capable de : ? assumer toutes les taches de secrétariat, organiser le fonctionnement administratif de l'entreprise et faire le choix des outils adaptés ? structurer l'organisation commerciale de l'entreprise artisanale, participer à la définition de la stratégie commerciale et mettre en oeuvre la politique commerciale ? assurer les opérations courantes en comptabilité, analyser la situation financière et la rentabilité de l'entreprise à partir des documents comptables ? gérer administrativement le personnel de l'entreprise dans le respect des contraintes sociales et juridiques ? assurer la relation avec les partenaires internes/externes de l'entreprise clients, fournisseur, banque, comptable, salariés, administrations et organismes divers. Un module spécifique intitulé "Spécialisation
- Métiers du Télésecrétariat" a été créé en réponse aux besoins croissant des TPE d'externaliser le secrétariat. Ce module permettra aux stagiaires de développer leurs compétences en secrétariat à distance et ainsi de se positionner ensuite sur des emplois de télé-secrétaire, en activité indépendante ou salariée. L'objectif de ce module est de disposer des compétences nécessaires pour assurer l'assistance administrative et commerciale à distance : ? Gérer et relancer l'activité par téléphone ? protéger ses données informatiques ? Connaître les outils numériques permettant de s'organiser, faciliter les échanges et gagner du temps ? Maîtriser les différentes étapes de la réponse à un appel d'offre dématérialisé ? Rédiger et paramétrer une campagne d'e
- mailing ? Utiliser l'outil informatique pour créer ses maquettes commerciales ? Maitriser les fonctions courantes des principaux logiciels de devis
- factures