Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie par CFP AREP BAUDIMONT et UFA BAUDIMONT

Le. la réceptionniste est la première et la dernière personne que les clients.es voient.
A leur arrivée, il.elle accueille les cients.es.
Pendant leur séjour, il.elle les informe sur les sites touristiques à voir, réserve voiture ou place de théâtre, les renseigne sur les horaires...
A leur départ, il.elle enregistre leur règlement.
D'autres missions, selon les établissements, peuvent lui être confiées. Le.la réceptionniste aura à
- assurer les opérations relatives au séjour clients.es
- clôturer l'activité et contribuer à la gestion de la distribution en ligne et au suivi de l'e
- reputation de l'etablissement hôtelier.