Vendeurs : sachez comment raisonnent les acheteurs par M2I FORMATION MERIGNAC

Lieu(x)

En centre (33)

Durée

Total : 14 heures

En centre : 14 heures

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Description générale

Comprendre le fonctionnement d'un acheteur
Connaître le processus d'achat
Evaluer les différents types d'acheteurs
Savoir ce que pense l'acheteur du vendeur
Connaître la démarche de prospection des acheteurs
Préparer un dossier client
Savoir préparer une stratégie de négociation
Auto
- diagnostic de votre mode de négociation
Définir vos objectifs, le plan d'action et la stratégie
La stratégie de consultation des acheteurs
La gestion de l'entretien
Apprendre à connaître et convaincre son interlocuteur sur le plan psychologique
Connaître ses questions et savoir répondre aux objections
Savoir négocier
Défendre votre position et résister
Comment, pour chaque concession, obtenir une contrepartie ?
Connaître les techniques et tactiques des acheteurs les plus fréquentes
Repérer les signes d'assentiments
Savoir reformuler les besoins de l'acheteur
Savoir conclure un accord gagnant
- gagnant
Savoir verrouiller pour ne pas revenir en arrière
Inciter au passage à l'acte pour obtenir une prise de décision
Synthèse de la session
Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
Bilan oral et évaluation à chaud

Objectifs

Comprendre et analyser les comportements des acheteurs
Développer vos qualités de négociateur.

Centre(s)