Chargé d'affaires BTP - Bloc de compétences n°1 "Gérer la relation commerciale dans le secteur du BTP" par CESI SAS (Siège)

Lieu(x)
En centre (76)
Durée
Total : 48 heures
En centre : 44 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Diplômes délivrés
BAC+3/4
Prix
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Description générale
Prospection commerciale :
- Plan d'action commercial
- Veille concurrentielle
- Argumentaire commercial
- Outils utilisés dans la prospection commerciale
- Développement du réseau professionnel
- Rendez
- vous commercial
Négociation commerciale et management de la relation client :
- Outils de négociation et de fidélisation
- Concessions et contreparties
- Rapport de force
- Limites de prospection
- Gestion de la relation client (CRM)
- Suivi des affaires
Objectifs
Chargé d'affaires BTP
- Bloc de compétences n 1 "Gérer la relation commerciale dans le secteur du BTP".
Centre(s)
  • St Étienne du Rouvray (76)
Métier(s)
Compétence(s)
Formation proposée par : CESI SAS (Siège)
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