Community management par APTITUDES 21
Lieu(x)
En centre (33)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Prix
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Description générale
Les composantes du community management
Définition
La veille sur le Web
Maîtriser au mieux son e
- réputation
Détecter les bonnes communautés
Développer un réseau efficace et actif : animation événementielle
Facebook page pro : son groupe, animer et fédérer pour
augmenter ses fans
Google + page pro : fédérer et organiser ses cercles /
communautés : intégrer et créer
Twitter : communiquer, animer et partager pour obtenir
des followers
Intervenir sur les forums et les blogs
Intervenir sur WebTv, Webradios, canaux vidéo / TV
YouTube
Efficacité dans l'animation des communautés
Qualité d'expression orale et écrite; langage spécifique
sur certaines plateformes
Maîtrise de la communication de base et de la
communication de crise
Management d'une équipe d'animateurs
Mesurer l'efficacité de la gestion de ses communautés
Les aspects juridiques à connaître
Droit Français
Droit Européen
Droit International
Définition
La veille sur le Web
Maîtriser au mieux son e
- réputation
Détecter les bonnes communautés
Développer un réseau efficace et actif : animation événementielle
Facebook page pro : son groupe, animer et fédérer pour
augmenter ses fans
Google + page pro : fédérer et organiser ses cercles /
communautés : intégrer et créer
Twitter : communiquer, animer et partager pour obtenir
des followers
Intervenir sur les forums et les blogs
Intervenir sur WebTv, Webradios, canaux vidéo / TV
YouTube
Efficacité dans l'animation des communautés
Qualité d'expression orale et écrite; langage spécifique
sur certaines plateformes
Maîtrise de la communication de base et de la
communication de crise
Management d'une équipe d'animateurs
Mesurer l'efficacité de la gestion de ses communautés
Les aspects juridiques à connaître
Droit Français
Droit Européen
Droit International
Objectifs
Animer, développer et fédérer ses réseaux virtuels
Centre(s)
- Cenon (33)
Secteur(s)
Métier(s)
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chargé de mission partenariats
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Directeur commercial / Directrice commerciale
- Directeur commercial / Directrice commerciale export
- Directeur commercial international / Directrice commerciale internationale
- Responsable commercial / commerciale
- Responsable commercial international / commerciale internationale
- Responsable de la stratégie commerciale
- Responsable du développement commercial
- Responsable développement / Business Developer
- Responsable e-commerce
Compétence(s)
- Analyse statistique
- Droit commercial
- Droit du commerce international
- E-procurement
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Logiciel de gestion clients
- Management
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Marketing / Mercatique
- Outils de planification
- Réglementation des douanes
- Réglementation du commerce électronique
- Techniques commerciales
- Techniques d'affacturage
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de communication
- Techniques de négociation
- Techniques de vente
- Veille concurrentielle
Formation proposée par : APTITUDES 21
À découvrir