DUT carrières sociales option services à la personne par Université Paul-Valéry Montpellier 3 _ SUFCO

- les services à la famille : garde d'enfants, soutien scolaire,
- les services de santé à domicile
- les services liés à la qualité de vie à domicile : tâches ménagères, petites réparations,
- portage de repas, etc.
- les services liés au logement ou au cadre de vie : jardinage, gardiennage, etc.
- les services d'intermédiation : conseil juridique, assistance aux démarches
- administratives, etc.Modules de la formation : 1.1. Environnement institutionnel1.2. Individus et sociétés1.3. Fondements méthodologiques1.4. Découverte professionnelle2.1. Institutions et politiques publiques2.2. Sociétés, populations et territoires2.3. Méthodes, techniques et langages2.4. Pratiques professionnelles3.1. Organisation et politiques sectorielles3.2. Sociétés, populations et publics3.3. Techniques et conception de projets3.4. Développement professionnel4.1. Acteurs, dynamiques et territoires4.2. Publics et pratiques professionnelles4.3. Langages et communication professionnelle4.4. Approfondissement professionnel

Le professionnel titulaire du DUT Carrières sociales option Services à la Personne détient plusieurs compétences, dont certaines compétences transversales, qui sont les suivantes:
- Identifier les besoins d'un client ou d'un territoire, en matière de services aux personnes.
- Concevoir à partir de l'analyse des besoins des solutions de nouveaux services adaptés aux clients ou aux territoires, ou des améliorations de services existants.
- Réaliser un projet et des actions conformes au diagnostic des besoins de services aux personnes au sein d'une équipe projet, en utilisant des outils collaboratifs.
- Organiser le travail des intervenants d'une équipe de services à la personne en respectant les délais et les contraintes économiques, à l'aide d'outils adaptés (gestion de plannings...).
- Communiquer à l'oral et à l'écrit avec son environnement professionnel, interne et externe (yc en anglais).
- Veiller à l'application stricte d'un cahier des charges et des règles d'hygiène et de sécurité ainsi que des normes environnementales lors des interventions auprès de clients.
- Évaluer des actions engagées ou réalisées : ajuster des projets et des postures professionnelles d'intervention.
- Intégrer une logique de démarche qualité dans ses interventions.