Relation client par Sud Formation CCI de Perpignan
Lieu(x)
En centre (66)
Durée
Total : 7 heures
En centre : 7 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
Session de 1 jour
- 7 heures
Dates : du 01/01/2019 au 31/07/2020
- 7 heures
Dates : du 01/01/2019 au 31/07/2020
Objectifs
o Pratiquer l'écoute active pour découvrir les motivations clients.
o Savoir identifier leurs attentes pour apporter conseils et informations.
o Savoir identifier leurs attentes pour apporter conseils et informations.
Centre(s)
- Perpignan (66)
Métier(s)
- Administrateur / Administratrice de biens immobiliers
- Agent / Agente de location immobilière
- Agent / Agente immobilier
- Agent commercial / Agente commerciale en immobilier
- Assistant / Assistante de programmes immobiliers
- Assistant / Assistante en montage d'opérations immobilières
- Assistant / Assistante en promotion immobilière
- Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier
- Attaché commercial / Attachée commerciale en immobilier
- Cadre de la gestion en patrimoine immobilier
- Chargé / Chargée d'affaires immobilières
- Chargé / Chargée d'expansion immobilière
- Chargé / Chargée d'opérations immobilières
- Chargé / Chargée d'opérations logement social
- Chargé / Chargée d'études immobilières
- Chargé / Chargée de clientèle
- Chargé / Chargée de clientèle principal / principale en immobilier
- Chargé / Chargée de gestion commerciale
- Chargé / Chargée de mission immobilière
- Chargé / Chargée de programme immobilier neuf
- Chargé / Chargée de prospection et de développement foncier
- Chasseur / Chasseuse immobilier
- Chef d'agence locatif immobilier
- Chef d'unité de gestion immobilière
- Conducteur / Conductrice d'opérations immobilières
- Conseiller / Conseillère de location en immobilier
- Conseiller / Conseillère de transaction en immobilier
- Conseiller / Conseillère de vente en immobilier
- Conseiller / Conseillère de vente et de services
- Conseiller / Conseillère en immobilier d'entreprise
- Conseiller / Conseillère immobilier
- Conseiller / Conseillère technique en immobilier
- Constructeur / Constructrice de maisons individuelles
- Directeur / Directrice d'agence de gestion d'immeubles HLM
- Directeur / Directrice de développement immobilier
- Directeur / Directrice de gérance locative en immobilier
- Directeur / Directrice de la construction immobilière
- Directeur / Directrice de la gestion immobilière
- Directeur / Directrice de la gestion locative immobilière
- Directeur / Directrice de la promotion immobilière
- Directeur / Directrice de nouveaux programmes immobiliers
- Directeur / Directrice des investissements immobiliers
- Directeur / Directrice des programmes immobiliers
- Directeur / Directrice des services immobiliers
- Directeur / Directrice du patrimoine immobilier
- Directeur / Directrice immobilier
- Développeur attaché foncier / Développeuse attachée foncière
- Gestionnaire d'immeubles
- Gestionnaire de copropriété
- Gestionnaire de patrimoine immobilier
- Gestionnaire de portefeuille immobilier
- Gestionnaire de programmes immobiliers
- Gérant / Gérante de copropriété
- Gérant / Gérante de groupe d'immeubles
- Gérant / Gérante de portefeuille immobilier
- Inspecteur / Inspectrice de gestion immobilière
- Inspecteur / Inspectrice de gérance immobilière
- Inspecteur foncier / Inspectrice foncière
- Lotisseur / Lotisseuse
- Mandataire en vente de fonds de commerce
- Marchand / Marchande de biens immobiliers
- Monteur / Monteuse d'opérations immobilières
- Négociateur / Négociatrice en immobilier
- Négociateur / Négociatrice en immobilier d'entreprise
- Négociateur / Négociatrice en location immobilière
- Négociateur / Négociatrice immobilier
- Négociateur / Négociatrice immobilier en bureau de vente
- Négociateur foncier / Négociatrice foncière
- Pilote d'opérations immobilières
- Principal / Principale de copropriété
- Principal / Principale de régie en immobilier
- Promoteur-constructeur / Promotrice-constructrice
- Prospecteur foncier / Prospectrice foncière
- Prospecteur monteur / Prospectrice monteuse en opérations immobilières
- Prospecteur négociateur / Prospectrice négociatrice en immobilier
- Prospecteur négociateur foncier / Prospectrice négociatrice foncière
- Responsable d'agence immobilière
- Responsable d'antenne HLM
- Responsable d'antenne locative
- Responsable d'expansion foncière
- Responsable d'unité de gestion d'immeubles
- Responsable d'unité de gestion locatif immobilier
- Responsable de clientèle en transaction immobilière
- Responsable de copropriété
- Responsable de groupes d'immeubles
- Responsable de nouveaux programmes immobiliers
- Responsable de patrimoine immobilier
- Responsable de programme immobilier
- Responsable de projet de renouvellement urbain
- Responsable de site immobilier
- Responsable de vente immobilière
- Responsable développement foncier
- Responsable développement/expansion immobilière
- Responsable foncier / foncière
- Responsable foncier monteur / foncière monteuse d'opérations
- Responsable habitat - logement
- Responsable programme réhabilitation immobilière
- Syndic d'immeuble
- Syndic de copropriété
- Syndic social
- Vendeur / Vendeuse en immobilier neuf
- Vendeur / Vendeuse immobilier
Compétence(s)
- Architecture
- Code des marchés publics
- Contrats d'entretien
- Contrats de maintenance
- Dispositif TRACFIN (Traitement du renseignement et action contre les circuits financiers clandestins)
- Dossier d'Intervention Ultérieure sur l'Ouvrage (DIUO)
- Droit de l'urbanisme et de la construction
- Droit immobilier
- Fiscalité
- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Gestion de biens fonciers
- Gestion de logement social
- Gestion de projet
- Gestion des Ressources Humaines
- Gestion financière
- Gestion immobilière d'entreprise
- Gestion immobilière des fonds de commerce
- Gestion immobilière en copropriété
- Immobilier agricole
- Immobilier d'habitation publique
- Immobilier de haut standing
- Logiciels comptables
- Logiciels immobiliers
- Législation sociale de l'habitat
- Marché de l'immobilier
- Marketing / Mercatique
- Méthodes de transaction immobilière
- Normes environnementales
- Outils bureautiques
- Outils de veille
- Principes de la relation client
- Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Réglementation de la copropriété
- Réglementation des produits d'assurances
- Réglementation du contentieux
- Réglementation fiscale immobilière
- Techniques commerciales
- Techniques de construction
- Techniques de médiation
- Techniques de vente
- Technologies de l'information et de la communication (TIC)
- Urbanisme
- Utilisation d'applications clientes réseau
- Veille réglementaire
- Économie de la construction
Formation proposée par : Sud Formation CCI de Perpignan
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