Les fondamentaux du management - entraînement intensif au management commercial par ISM
Lieu(x)
En centre (75)
Durée
Total : 28 heures
En centre : 28 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Prix
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Description générale
Module 1 : Piloter l'activité commerciale
JOUR 1 : Dynamiser son équipe
- Décrypter les personnalités au sein de son équipe commerciale : le profil DISC.
- Comprendre les motivations et gérer les émotions dans sa relation d'équipe.
- Évaluer l'adéquation compétences acquises et requises de son équipe.
- Déléguer efficacement.
JOUR 2 : Mettre en place un plan d'action commerciale
- Choisir sa stratégie commerciale et la décliner par clients et produits.
- Fixer des objectifs réalistes et motivants.
- Animer des réunions commerciales utiles.
- Mesurer, contrôler et suivre : mode de reportings, suivi des objectifs...
- Donner et demander du feed
- back.
- Assumer ses décisions avec constructivité.
Module 2 : Coacher son équipe commerciale
JOUR 3 : Coaching individuel : développer les potentiels
- Atelier : profils et besoins d'accompagnement de son équipe.
- Adapter son mode de communication.
- Favoriser la prise d'initiatives.
- Atelier : mener une session de coaching.
- Réaliser des entretiens individuels mobilisateurs et stimulants.
- Assurer un suivi terrain.
- Atelier : réussir les visites accompagnées.
JOUR 4 : Coaching collectif : soutenir la performance
- Réaliser la matrice de compétences/motivation de son équipe.
- Atelier : construire un plan de développement fédérateur.
- Trouver l'équilibre autorité/proximité.
- Manager par le dépassement de la performance.
- Activer les leviers pour stimuler les potentiels commerciaux.
- Encourager par la mesure de la performance.
JOUR 1 : Dynamiser son équipe
- Décrypter les personnalités au sein de son équipe commerciale : le profil DISC.
- Comprendre les motivations et gérer les émotions dans sa relation d'équipe.
- Évaluer l'adéquation compétences acquises et requises de son équipe.
- Déléguer efficacement.
JOUR 2 : Mettre en place un plan d'action commerciale
- Choisir sa stratégie commerciale et la décliner par clients et produits.
- Fixer des objectifs réalistes et motivants.
- Animer des réunions commerciales utiles.
- Mesurer, contrôler et suivre : mode de reportings, suivi des objectifs...
- Donner et demander du feed
- back.
- Assumer ses décisions avec constructivité.
Module 2 : Coacher son équipe commerciale
JOUR 3 : Coaching individuel : développer les potentiels
- Atelier : profils et besoins d'accompagnement de son équipe.
- Adapter son mode de communication.
- Favoriser la prise d'initiatives.
- Atelier : mener une session de coaching.
- Réaliser des entretiens individuels mobilisateurs et stimulants.
- Assurer un suivi terrain.
- Atelier : réussir les visites accompagnées.
JOUR 4 : Coaching collectif : soutenir la performance
- Réaliser la matrice de compétences/motivation de son équipe.
- Atelier : construire un plan de développement fédérateur.
- Trouver l'équilibre autorité/proximité.
- Manager par le dépassement de la performance.
- Activer les leviers pour stimuler les potentiels commerciaux.
- Encourager par la mesure de la performance.
Objectifs
- Maîtriser les méthodes et outils du manager
- coach commercial.
- Construire le plan d'action commercial et les indicateurs de suivi.
- Faire monter en compétences ses équipes commerciales.
- coach commercial.
- Construire le plan d'action commercial et les indicateurs de suivi.
- Faire monter en compétences ses équipes commerciales.
Centre(s)
- Paris - 12ème (75)
Métier(s)
- Animateur / Animatrice de réseau d'entreprises
- Animateur / Animatrice qualité services
- Assistant / Assistante en organisation
- Auditeur / Auditrice en organisation
- Auditeur / Auditrice qualité services
- Auditeur social / Auditrice sociale
- Chargé / Chargée de mission RSE - responsabilité sociétale de l'entreprise
- Chargé / Chargée de mission développement durable
- Chargé / Chargée de mission développement durable et RSE - responsabilité sociétale de l'entreprise
- Chef d'agence commerciale
- Chef d'agence de location de véhicules
- Chef d'agence de voyages
- Chef de projet digital
- Chef de projet en organisation
- Chef de projet green IT
- Chief digital officer - Responsable de la transformation digitale
- Conseiller / Conseillère en conduite du changement
- Conseiller / Conseillère en organisation d'entreprise
- Consultant / Consultante en intelligence économique
- Consultant / Consultante en management
- Consultant / Consultante en management qualité
- Consultant / Consultante en organisation
- Consultant / Consultante en organisation et management
- Consultant / Consultante en stratégie/organisation
- Consultant / Consultante ergonome
- Consultant / Consultante green IT
- Consultant / Consultante pilotage de la performance
- Directeur / Directrice
- Directeur / Directrice d'agence locale du pôle emploi
- Directeur / Directrice d'unité de services au public
- Directeur / Directrice de PAIO - Permanence d'Accueil d'Information et d'Orientation
- Directeur / Directrice de centre de profit
- Directeur / Directrice de mission locale
- Directeur / Directrice qualité services
- Directeur adjoint / Directrice adjointe d'unité de services au public
- Directeur adjoint / Directrice adjointe de PME/PMI
- Dirigeant / Dirigeante de Société Coopérative Ouvrière de Production (SCOP)
- Ingénieur / Ingénieure - conseil en management
- Ingénieur / Ingénieure - conseil en organisation
- Ingénieur / Ingénieure en organisation
- Intervenant / Intervenante en Prévention des Risques Professionnels (IPRP)
- Responsable RSE - responsabilité sociétale de l'entreprise
- Responsable d'agence commerciale
- Responsable d'agence de location de matériel de transport
- Responsable d'agence de placement
- Responsable d'agence de travail temporaire
- Responsable d'agence de voyages
- Responsable d'entreprise d'insertion par l'économie
- Responsable d'entreprise de nettoyage
- Responsable d'unité de gestion d'organisme de protection sociale
- Responsable d'unité de gestion de l'emploi
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise (PME)
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise ou d'unité de services au public
- Responsable de centre de profit
- Responsable de la gestion et l'organisation administrative
- Responsable de maison de l'emploi
- Responsable de structure d'insertion socioprofessionnelle
- Responsable des projets organisation
- Responsable développement durable
- Responsable développement durable et RSE - responsabilité sociétale de l'entreprise
- Responsable d’entreprise
- Responsable en intelligence économique
- Responsable en knowledge management
- Responsable en organisation
- Responsable en organisation en entreprise
- Responsable qualité services
Compétence(s)
- Analyse des risques
- Analyse des risques professionnels
- Analyse financière
- Audit interne
- Caractéristiques de la chaîne logistique (Supply Chain)
- Communication digitale
- Communication interne
- Community management
- Comptabilité publique
- Conduite du changement
- Dialogue social
- Dispositifs d'agréments et certification
- Dispositifs d'assurance-qualité
- Droit commercial
- Démarche d'amélioration continue
- E-Business
- Ergonomie
- Gestion administrative
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion de l'information stratégique
- Gestion de production
- Gestion de projet
- Gestion de trésorerie
- Gestion des Ressources Humaines
- Gestion financière
- Gouvernance d'entreprise
- Ingénierie de la formation
- Intelligence économique
- Knowledge Management
- Leadership
- Logiciels de gestion de base de données
- Législation sociale
- Management
- Management de l'environnement
- Management de l'économie numérique
- Management de la chaîne logistique (Supply chain management)
- Management de la qualité
- Management de la relation client
- Management de projet
- Marketing / Mercatique
- Marketing de l'innovation
- Marketing digital
- Méthodes d'analyse (systémique, fonctionnelle, de risques, ...)
- Normes qualité
- Outils bureautiques
- Outils de Business Intelligence (BI)
- Outils de planification
- Prospection commerciale
- Protection des biens
- Protection des personnes
- Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
- Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
- Sociologie des organisations
- Stratégie d'entreprise
- Stratégies de communication externe
- Stratégies de communication interne
- Techniques commerciales
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de benchmarking
- Techniques de communication
- Techniques de médiation
- Techniques de négociation
- Techniques de planification
- Techniques pédagogiques
- Urbanisation des systèmes d'information
- Économie du développement durable
- Économie sociale
Formation proposée par : ISM
À découvrir