Les fondamentaux du management - manager avec succès son équipe commerciale par ISM

Adapter son style de management à son équipe
- Autodiagnostic : identifier ses points forts et ses axes d'amélioration de son management.
- Décrypter les personnalités au sein de son équipe commerciale : le profil DISC.
- Identifier les sources de motivation de son équipe commerciale.
- Gérer les émotions dans la relation avec son équipe commerciale.
Encadrer son équipe commerciale efficacement
- Évaluer l'adéquation compétences acquises et requises de son équipe.
- Mener des entretiens d'évaluation.
- Assurer la montée en compétences de ses commerciaux par des entraînements.
- Animer des réunions commerciales utiles, engageantes et dynamiques.
- Faire preuve d'assertivité pour assumer ses décisions avec constructivité.
- Favoriser l'autonomie de ses commerciaux en délégant efficacement.
Agir pour conduire son équipe vers la performance
- Faire adhérer son équipe commerciale à des objectifs ambitieux et réalisables.
- Conduire des entretiens managériaux efficaces et constructifs.
- Motiver par l'exemple.
- Accompagner sur le terrain.
- Suivre et piloter les performances individuelles et collectives de son équipe commerciale : tableaux de bord vente.
Mobiliser son équipe commerciale
- Pratiquer l'écoute active et communiquer avec empathie.
- Assurer des entretiens d'évaluation justes et efficaces.
- Mener des entretiens individuels stimulants.
- Valoriser les succès individuels et collectifs.
- Réagir face à des résultats insuffisants : remobiliser un commercial démotivé.

- Engager et motiver son équipe commerciale.
- Améliorer les performances de son équipe commerciale.