BTS SP3S - Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social par Greta-Cfa Vaucluse

7 MODULES PROFESSIONNELS : - Institutions et réseaux
- Publics
- Prestations et services
- Techniques de l'information et la communication professionnelle
- Les relations de travail et la gestion des ressources humaines
- Techniques de gestion administrative et financière - Méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social 2 MODULES d'ENSEIGNEMENT GENERAL :
- Français
- Langue vivante étrangère.

Acquérir la qualification nécessaire pour développer les compétences suivantes :
- Analyser les besoins et les demandes des publics des structures sanitaires et sociales et des organismes de protection sociale
- Analyser les prestations et services offerts par la structure et/ou par ses partenaires
- Etudier les besoins en matière de personnels (recrutement, accompagnement, animation
- formation), en matière d'équipement, à l'échelle du service
- Elaborer un projet d'intervention en direction des publics, concevoir des actions pour le service, la structure
- Organiser des réunions de services et/ou partenariales, des événements
- Instruire un dossier de prestations
- Coordonner les interventions d'une équipe
- Assurer la logistique administrative et comptable du service, de la structure
- Assurer et développer la qualité du service rendu
- Rechercher, collecter et exploiter une documentation
- Etablir une relation de service auprès des différents publics (usagers, partenaires, personnels, ...)-Présenter des résultats, rendre compte d'activités, d'étude personnelle ou collective
- Mesurer les résultats de l'activité-Evaluer les personnels relevant de sa responsabilité.