Bienveillance et bientraitance par Géométrie Variable

1. Les différentes approches de la bientraitance
- Le développement du concept de bientraitance
- Les spécificités de la maltraitance
- Les principes juridiques et professionnels de la bientraitance (ANESM HAS, Loi de 2007,...)
2. La mise en pratique de la bientraitance
- Les recommandations de l'ANESM et leurs applications professionnelles
- Les valeurs professionnelles de la bientraitance
- La coordination des différents acteurs de la bientraitance
- La reconnaissance de la personne pour favoriser son rôle d'actrice de sa propre prise en charge
3. Analyse des pratiques de bientraitance
- L'analyse de ses réflexes professionnels dans la relation d'aide et d'accompagnement
- L'impact de la communication dans les pratiques de bientraitance
- Les facteurs psychologiques et organisationnels favorisant la bientraitance
4. La relation d'aide dans la pratique de la bientraitance
- Les attitudes de Porter dans la relation d'aide
- La pratique de l'écoute active et le concept de la philosophie de l'humanitude
- Le maintien de son équilibre émotionnel dans la relation d'aide
5. Gérer les situations difficiles
- Le repérage et l'analyse de la situation et du risque de maltraitance associé, ordinaire et passive, venant de soi comme de l'autre
- La démarche de résolution
- Le positionnement individuel et en équipe
6. Pour aller plus loin
- Innover dans la bientraitance : Pratiques nouvelles existantes, pratiques nouvelles à créer
- Construire son plan d'amélioration individualisé
- Construire le plan d'amélioration collectif
- Mesures d'impacts associées

- Comprendre le phénomène de la bientraitance et ses différentes approches
- Analyser les pratiques professionnelles selon les modèles de la bientraitance et de la maltraitance
- Développer des attitudes et des conduites professionnelles bientraitantes
- Intégrer les principes de la bientraitance dans la pratique de la relation d'aide, et impliquer l'usager dans sa propre prise en charge bienveillante
- Sécuriser le risque maltraitance à tous les niveaux
- Renforcer le collectif professionnel autour de la notion de promotion, déploiement et innovation de la bientraitance