Prospecter et se développer, vendre et relancer par téléphone par CCI Formation Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne

Prospecter et se développer
- 2 jours :
-Préparer la prospection
-Organiser sa prospection
-Maîtriser les techniques de communication
-Développer de nouvelles actions de prospection
-Sourcer les lieux, événements, interlocuteurs en lien avec son activité commerciale : workshop générateur de contacts
-Réussir ses entretiens de prospection
-Acquérir les bonnes pratiques de la relance
-Acquérir les bonnes pratiques de la fidélisation
Prospecter, vendre et relancer par téléphone
- 2 jours :
-Se préparer et maîtriser les techniques de communication par téléphone
-Maîtriser chaque étape de l'entretien commercial au téléphone/n
-Générer des résultats : ventes ou prises de RDV
-Utiliser les outils adaptés
-Relancer avec efficacité

-Connaître et utiliser les outils de prospection adaptés pour développer son fichier de prospects, acquérir et fidéliser de nouveaux clients, ou obtenir des RDV qualifiés par téléphone
-Maîtriser les techniques de communication, de relance et de fidélisation par téléphone
-Déterminer ses cibles, sa stratégie d'approche et préparer son plan d'actions de prospection
-Savoir argumenter en fonction des besoins de son interlocuteur
-Maîtriser son eéevator pitch commercial en face à face et au téléphone