Diplôme de l'EM Normandie programme grande école - pass' développement marketing et commercial par École de management de Normandie

Étude de marché :
Avoir la capacité de choisir une méthode de collecte d'informations pertinente
Maîtriser les différentes étapes d'une étude de marché;
Comportement du consommateur :
Analyser le processus de décision d'achat des consommateurs
Identifier les facteurs clefs qui influent sur la prise de décision.
Marketing stratégique et opérationnel :
Savoir définir ses cibles et son positionnement
Choisir les meilleurs outils marketing pour développer son activité.
Stratégie de communication :
Savoir distinguer les cibles marketing et les cibles de communication
Définir les objectifs de communication
Élaborer les messages
Choisir les outils adaptés
Marketing sectoriel (mobile marketing, marketing des services, marketing B to B) :
Maîtriser les outils marketing adaptés à certains secteurs d'activité
Bâtir une stratégie marketing dans les services et le marketing B to B
Connaître les techniques marketing adaptées liées au smart phone, marketing se services, marketing B to B
Négociation vente :
Identifier les besoins du client
Négocier et adapter sa proposition afin qu'elle corresponde à un bénéfice pour le client
Maîtriser les différentes étapes d'une négociation
Module Bonus :
E
- business
Comprendre les enjeux de l'e
- business et son positionnement par rapport à une stratégie marketing classique
Identifier les apports du e
- business au développement de l'entreprise
Maîtriser les outils du marketing digital.

Mieux connaître les attentes de son marché, définir les meilleures méthodes de collecte d'information, être capable d'élaborer une stratégie de communication, mieux se connaitre pour mieux négocier, utiliser les réseaux sociaux pour développer les ventes, définir ses cibles prioritaires, optimiser ses ventes.