Concevoir et mettre en oeuvre un processus de motivation et d'engagement des collaborateurs sur un but commun par CBO Conseil
Lieu(x)
En centre (75)
Durée
Total : 84 heures
En centre : 84 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Éligible CPF
Prix
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Description générale
Module 1 : La fonction de Chief Happiness Officer (3 jours) :
I
- Créer une relation gagnant
- gagnant entre l'entreprise et ses salariés.
- Études et constats.
- Exemples de mises en place à succès.
II
- Assurer plusieurs rôles : acteur, fédérateur, médiateur, moteur.
- Partager la vision et la culture d'entreprise.
- Créer une atmosphère de travail positive.
- Soutenir la politique RH.
Module 2 : Savoirs
- être et savoirs
- faire (3 jours) :
III
- Posséder des qualités variées.
IV
- Savoir adapter sa communication.
V
- Être rigoureux et organisé.
VI
- Développer son intuition et sa créativité.
Module 3 : Outils pour mener ses missions (3 jours)
VII
- Créer du lien.
VIII
- Motiver et récompenser.
IX
- Faciliter la vie des salariés.
X
- Travailler dans un environnement agréable.
XI
- Informer et mobiliser.
XII
- Faire contribuer.
XIII
- Assurer un bien
- être psychologique.
Module 4 :Endosser le rôle du Chief Happiness Officer (1 jour)
XIV
- Savoir utiliser ses capacités.
XV
- Se visualiser comme C.H.O.
XVI
- S'affirmer en tant que C.H.O.
Module 5 : Bilan et examen (2 jours)
I
- Créer une relation gagnant
- gagnant entre l'entreprise et ses salariés.
- Études et constats.
- Exemples de mises en place à succès.
II
- Assurer plusieurs rôles : acteur, fédérateur, médiateur, moteur.
- Partager la vision et la culture d'entreprise.
- Créer une atmosphère de travail positive.
- Soutenir la politique RH.
Module 2 : Savoirs
- être et savoirs
- faire (3 jours) :
III
- Posséder des qualités variées.
IV
- Savoir adapter sa communication.
V
- Être rigoureux et organisé.
VI
- Développer son intuition et sa créativité.
Module 3 : Outils pour mener ses missions (3 jours)
VII
- Créer du lien.
VIII
- Motiver et récompenser.
IX
- Faciliter la vie des salariés.
X
- Travailler dans un environnement agréable.
XI
- Informer et mobiliser.
XII
- Faire contribuer.
XIII
- Assurer un bien
- être psychologique.
Module 4 :Endosser le rôle du Chief Happiness Officer (1 jour)
XIV
- Savoir utiliser ses capacités.
XV
- Se visualiser comme C.H.O.
XVI
- S'affirmer en tant que C.H.O.
Module 5 : Bilan et examen (2 jours)
Objectifs
1. Comprendre :
- Identifier les composantes de l'esprit d'équipe pour créer la cohésion d'équipe et relever les défis ensemble.
- Identifier les composantes de la culture de l'entreprise pour faire émerger les valeurs à partager.
- Connaître l'état des lieux de la motivation et de l'engagement au travail au travers des études menées sur le bien
- être au travail.
- Faire le lien avec la qualité de vie au travail (QVT), la responsabilité sociétale des entreprise (RSE) et les risques psychosociaux (RPS).
2. Concevoir :
- Concevoir une vision à transmettre à l'équipe pour la fédérer sur un but commun.
- Identifier les leviers de motivation et de démotivation des collaborateurs.
- Identifier les leviers d'engagement et de résistance des collaborateurs face au changement.
- Cartographier les situations sources de conflits potentiels pour mieux les éviter.
- Créer les conditions d'engagement et de responsabilisation de ses collaborateurs.
- Favoriser le bien
- être au travail par des initiatives ludiques et interactives.
3. Mettre en oeuvre
- Communiquer la vision et les objectifs de l'organisation avec impact pour favoriser l'adhésion.
- Fédérer les collaborateurs autour du lien et de la diversité.
- Mobiliser les collaborateurs face à des situations de changement.
- Acquérir les techniques de résolution des conflits par la communication non violente (CNV).
- Développer son intelligence émotionnelle en accord avec son environnement de travail.
- Développer les actions de valorisation des collaborateurs.
- Identifier les composantes de l'esprit d'équipe pour créer la cohésion d'équipe et relever les défis ensemble.
- Identifier les composantes de la culture de l'entreprise pour faire émerger les valeurs à partager.
- Connaître l'état des lieux de la motivation et de l'engagement au travail au travers des études menées sur le bien
- être au travail.
- Faire le lien avec la qualité de vie au travail (QVT), la responsabilité sociétale des entreprise (RSE) et les risques psychosociaux (RPS).
2. Concevoir :
- Concevoir une vision à transmettre à l'équipe pour la fédérer sur un but commun.
- Identifier les leviers de motivation et de démotivation des collaborateurs.
- Identifier les leviers d'engagement et de résistance des collaborateurs face au changement.
- Cartographier les situations sources de conflits potentiels pour mieux les éviter.
- Créer les conditions d'engagement et de responsabilisation de ses collaborateurs.
- Favoriser le bien
- être au travail par des initiatives ludiques et interactives.
3. Mettre en oeuvre
- Communiquer la vision et les objectifs de l'organisation avec impact pour favoriser l'adhésion.
- Fédérer les collaborateurs autour du lien et de la diversité.
- Mobiliser les collaborateurs face à des situations de changement.
- Acquérir les techniques de résolution des conflits par la communication non violente (CNV).
- Développer son intelligence émotionnelle en accord avec son environnement de travail.
- Développer les actions de valorisation des collaborateurs.
Centre(s)
- Paris - 12ème (75)
Métier(s)
- Adjoint / Adjointe au directeur / à la directrice des ressources humaines
- Adjoint / Adjointe au responsable des ressources humaines
- Adjoint / Adjointe au responsable du personnel
- Chargé / Chargée d'affaires en industrie
- Chargé / Chargée d'expansion commerciale d'enseigne
- Chargé / Chargée de gestion des expatriés
- Chargé / Chargée de projet d'affaires en industrie
- Chef de projet d'affaires d'ingénierie industrielle
- Chef de secteur des ventes
- Chef des ventes
- Chef du personnel
- Chef du service du personnel
- Coordinateur / Coordinatrice ressources humaines
- Directeur / Directrice
- Directeur / Directrice des Ressources Humaines (DRH)
- Directeur / Directrice des relations sociales
- Directeur / Directrice des ventes
- Directeur / Directrice des ventes internationales
- Directeur / Directrice du personnel
- Directeur national / Directrice nationale des ventes
- Directeur régional / Directrice régionale des ventes
- Directeur régional / Directrice régionale des ventes export
- Délégué régional / Déléguée régionale des ventes
- Ingénieur / Ingénieure d'affaires en industrie
- Ingénieur / Ingénieure d'affaires industrielles en éco-conception
- Ingénieur / Ingénieure de contrats industriels
- Ingénieur / Ingénieure de programme d'affaires en industrie
- Ingénieur / Ingénieure de projet d'affaires en industrie
- Ingénieur / Ingénieure de suivi d'affaires en industrie
- Ingénieur / Ingénieure pilotage de projets d'affaires industriels
- Ingénieur technico-commercial / Ingénieure technico-commerciale en affaires industrielles
- Inspecteur / Inspectrice des ventes
- Inspecteur / Inspectrice du cadre en assurances
- Inspecteur commercial / Inspectrice commerciale
- Manager commercial / Manageuse commerciale des forces de vente
- Manager commercial junior / Manageuse commerciale junior des forces de vente
- Responsable administratif / administrative du personnel
- Responsable administratif / administrative et de gestion du personnel
- Responsable animateur / animatrice des forces de vente
- Responsable animateur / animatrice des ventes
- Responsable d'affaires en industrie
- Responsable d'équipe production santé en assurances
- Responsable d'équipe règlement sinistres en assurances
- Responsable de département en assurances
- Responsable de groupe sinistre en assurances
- Responsable de l'administration du personnel
- Responsable de la force de vente
- Responsable de la gestion administrative du personnel
- Responsable de la gestion des Ressources Humaines
- Responsable de la gestion du personnel
- Responsable de projet d'affaires en industrie
- Responsable de service production en assurances
- Responsable de service souscription en assurances
- Responsable des Ressources Humaines (RRH)
- Responsable des relations du travail
- Responsable des relations sociales
- Responsable des ventes
- Responsable des ventes comptes-clés
- Responsable des ventes zone export
- Responsable du personnel
- Responsable d’entreprise
- Responsable paie
- Responsable paie et administration du personnel
- Responsable régional / régionale des ventes
- Responsable rémunérations
- Responsable ventes indirectes
Compétence(s)
- Allemand des affaires
- Analyse du Cycle de Vie (ACV) des produits
- Anglais des affaires
- Audit interne
- Centrales d'achat
- Circuits de distribution commerciale
- Communication interpersonnelle
- Conception et Dessin Assistés par Ordinateur (CAO/DAO)
- Dialogue social
- Droit commercial
- Droit des assurances
- Droit du travail
- Droit immobilier
- Espagnol des affaires
- Gestion administrative
- Gestion administrative du personnel
- Gestion administrative du temps de travail
- Gestion budgétaire
- Gestion comptable
- Gestion de projet
- Gestion de sinistre
- Gestion des Ressources Humaines
- Gestion des carrières
- Gestion des relations sociales
- Gestion des ressources humaines internationales
- Indicateurs des Ressources Humaines
- Ingénierie de la formation
- Leadership
- Logiciel de gestion clients
- Logiciels de gestion du temps de travail
- Logiciels de paie
- Législation sociale
- Management
- Marketing / Mercatique
- Merchandising / Marchandisage
- Méthode de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC)
- Normes environnementales
- Organisation de la chaîne logistique
- Outils bureautiques
- Principes de la relation client
- Procédures d'appels d'offres
- Production en assurances
- Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP)
- Prévention des risques psychosociaux
- Réglementation des produits d'assurances
- Réglementation du commerce international (Incoterms, ...)
- Souscription en assurances
- Statistiques
- Système d'Information de Gestion des Ressources Humaines (SIRH)
- Techniques commerciales
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de conduite d'entretien
- Techniques de vente
- Techniques pédagogiques
- Veille commerciale
- Veille réglementaire
- Veille stratégique
- Éco-conception
Formation proposée par : CBO Conseil
À découvrir