Vente en B TO B par Association Educaskills&Formaskills
Lieu(x)
En centre (34)
Durée
Total : 28 heures
En centre : 28 heures
Financement
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Salarié
Prix
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Description générale
Module 1 : La prospection Objectif du module : À l'issue de ce module, l'apprenant sera capable de prospecter correctement sa cible en optimisant au mieux son temps
- Chapitre 1 : La cible
- Chapitre 2 : l'argumentaire de prospection
- Chapitre 3 : le phoning et barrages
- Chapitre 4 : La prospection en physique
- Chapitre 5 : L'excuse de visite
- Chapitre 6 : Les ratios
- Chapitre 7 : Cas pratique
- Chapitre 8 : Jeux de rôle avec mise en situation
- Chapitre 9 : Questions ouvertes
Module 2 : Vendre Objectif du module : À l'issue de ce module, l'apprenant sera capable de mener une vente jusqu'à sa conclusion
- Chapitre 1 : Les étapes
- Chapitre 3 : Présentation R1, R2, vente, anti
- vente
- Chapitre 4 : Savoir utiliser chaque type de vente
- Chapitre 5 : Faire son argumentaire de vente
- Chapitre 6 : Les 4 x 20
- Chapitre 7 : Eviter les objections
- Chapitre 8 : Répondre aux objections
- Chapitre 9 : Marquer des points en argumentation
- Chapitre 11 : Conclure sa vente
- Chapitre 12 : Cas pratique
- Chapitre 13 : Jeux de rôle avec mise en situation
- Chapitre 14 : Questions ouvertes
Module 3 : Après
- vente Objectif du module : À l'issue de ce module, l'apprenant sera capable de fidéliser, de vendre des produits complémentaires et de récupérer des contacts qualifiés
- Chapitre 1 : Tableau de suivi commercial
- Chapitre 2 : Les tremplins
- Chapitre 3 : La courtoisie
- Chapitre 4 : Les Cadeaux
- Chapitre 5 : Ventes additionnelles
- Chapitre 6 : Cas pratique
- Chapitre 7 : Jeux de rôle avec mise en situation
- Chapitre 8: Questions ouvertes
- Chapitre 1 : La cible
- Chapitre 2 : l'argumentaire de prospection
- Chapitre 3 : le phoning et barrages
- Chapitre 4 : La prospection en physique
- Chapitre 5 : L'excuse de visite
- Chapitre 6 : Les ratios
- Chapitre 7 : Cas pratique
- Chapitre 8 : Jeux de rôle avec mise en situation
- Chapitre 9 : Questions ouvertes
Module 2 : Vendre Objectif du module : À l'issue de ce module, l'apprenant sera capable de mener une vente jusqu'à sa conclusion
- Chapitre 1 : Les étapes
- Chapitre 3 : Présentation R1, R2, vente, anti
- vente
- Chapitre 4 : Savoir utiliser chaque type de vente
- Chapitre 5 : Faire son argumentaire de vente
- Chapitre 6 : Les 4 x 20
- Chapitre 7 : Eviter les objections
- Chapitre 8 : Répondre aux objections
- Chapitre 9 : Marquer des points en argumentation
- Chapitre 11 : Conclure sa vente
- Chapitre 12 : Cas pratique
- Chapitre 13 : Jeux de rôle avec mise en situation
- Chapitre 14 : Questions ouvertes
Module 3 : Après
- vente Objectif du module : À l'issue de ce module, l'apprenant sera capable de fidéliser, de vendre des produits complémentaires et de récupérer des contacts qualifiés
- Chapitre 1 : Tableau de suivi commercial
- Chapitre 2 : Les tremplins
- Chapitre 3 : La courtoisie
- Chapitre 4 : Les Cadeaux
- Chapitre 5 : Ventes additionnelles
- Chapitre 6 : Cas pratique
- Chapitre 7 : Jeux de rôle avec mise en situation
- Chapitre 8: Questions ouvertes
Objectifs
- Maîtriser les différentes techniques de prospection et de vente
- Savoir conclure un contrat
- Vendre proprement
- Fidéliser son client.
- Savoir conclure un contrat
- Vendre proprement
- Fidéliser son client.
Centre(s)
- Sète (34)
Métier(s)
- Attaché commercial / Attachée commerciale auprès des particuliers
- Attaché commercial / Attachée commerciale en biens d'équipement professionnels
- Attaché commercial / Attachée commerciale en biens de consommation auprès des entreprises
- Attaché commercial / Attachée commerciale en biens intermédiaires et matières premières auprès des entreprises
- Attaché commercial / Attachée commerciale en clientèle d'entreprises
- Attaché commercial / Attachée commerciale en fournitures industrielles auprès des entreprises
- Attaché commercial / Attachée commerciale en matériaux industriels auprès des entreprises
- Attaché commercial / Attachée commerciale en matériel agricole auprès des entreprises
- Attaché commercial / Attachée commerciale en matériel de bureau auprès des entreprises
- Attaché commercial / Attachée commerciale en services auprès des entreprises
- Attaché commercial / Attachée commerciale en transport-logistique
- Attaché commercial / Attachée commerciale export
- Attaché commercial / Attachée commerciale grandes et moyennes surfaces de vente (GMS)
- Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme
- Chargé / Chargée de recouvrement de créances
- Chef de groupe de vendeurs à domicile
- Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises
- Commercial / Commerciale auprès des particuliers
- Commercial / Commerciale en biens d'équipement auprès des entreprises
- Commercial / Commerciale en biens de consommation auprès des entreprises
- Commercial / Commerciale en biens intermédiaires et matières premières auprès des entreprises
- Commercial / Commerciale en produits alimentaires secs en gros
- Commercial / Commerciale en publicité auprès des entreprises
- Commercial / Commerciale en services auprès des entreprises
- Commercial / Commerciale export
- Commercial vendeur / Commerciale vendeuse d'espaces publicitaires
- Commercial vendeur / Commerciale vendeuse d'espaces publicitaires web
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès d'une clientèle de particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en aménagement de cuisines auprès des particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en articles de décoration auprès des particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en bien-être et diététique auprès des particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en biens d'équipement auprès des entreprises
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en biens de consommation auprès des entreprises
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en biens intermédiaires et matières premières auprès des entreprises
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en cheminées auprès des particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en distribution d'énergie auprès des particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en déménagement
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en gastronomie univers culinaire auprès des particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en mobile homes auprès des particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en piscines auprès des particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en portes/fermetures auprès des particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en produits cosmétiques auprès des particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en produits culturels auprès des particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en produits d'entretien auprès des particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en ravalement de façades auprès des particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en salles de bains auprès des particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en services auprès des entreprises
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en solutions de télécommunications auprès des particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en stores auprès des particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en textile et accessoires de mode auprès des particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en vérandas auprès des particuliers
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale en équipement de l'habitat auprès des particuliers
- Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse en laisser sur place auprès des particuliers
- Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile
- Délégué commercial / Déléguée commerciale auprès des particuliers
- Délégué commercial / Déléguée commerciale en biens d'équipement auprès des entreprises
- Délégué commercial / Déléguée commerciale en biens de consommation auprès des entreprises
- Délégué commercial / Déléguée commerciale en biens intermédiaires et matières premières auprès des entreprises
- Délégué commercial / Déléguée commerciale en services auprès des entreprises
- Recouvreur / Recouvreuse de créances
- Représentant / Représentante en biens d'équipement auprès des entreprises
- Représentant / Représentante en biens de consommation auprès des entreprises
- Représentant / Représentante en biens intermédiaires et matières premières auprès des entreprises
- Représentant / Représentante en services auprès des entreprises
Compétence(s)
- Allemand des affaires
- Anglais des affaires
- Argumentation commerciale
- Circuits de distribution commerciale
- Commerce de détail
- Commerce de gros
- Commerce intermédiaire
- Cosmétique
- Diététique
- Droit commercial
- Droit de la consommation
- Entretien de vente
- Espagnol des affaires
- Grande distribution
- Logiciel de gestion clients
- Marché des énergies
- Matériel d'équipement de la maison
- Merchandising / Marchandisage
- Méthodes de plan de prospection
- Méthodes de plan de tournée
- Normes rédactionnelles
- Organisation de la chaîne logistique
- Outils bureautiques
- Procédures de recouvrement de créances
- Produits d'alimentation
- Produits d'entretien pour la maison
- Produits d'équipement électroménager
- Produits de loisirs
- Produits de loisirs familiaux
- Prospection commerciale
- Service Après-Vente (SAV)
- Techniques commerciales
- Techniques d'animation d'équipe
- Techniques de communication
- Techniques de vente
- Techniques de vente en laisser sur place
- Techniques de vente en porte à porte
- Techniques de vente en réunion
- Techniques de vente individualisée (one to one)
- Technologies télécoms
- Typologie du client
Formation proposée par : Association Educaskills&Formaskills
À découvrir