Savoir mettre en avant sa valeur produit et prix par ANATOL Formation

1- Construire un argumentaire de vente
- Construction d'un argumentaire de vente en fonction de la clientèle ciblée
- Méthode CAP2- Argumenter une proposition s'accordant aux attentes et faire face aux objections
- Se présenter
- Découvrir les besoins et attentes
- Les motivations d'achat (méthodes SONCAS, PICASSO, SIC
- SIC) - Favoriser l'écoute ACTIVE (écoute, questionnement, reformulation) - Effectuer une découverte progressive par la stratégie de questionnement
- Reformuler les attentes, les priorités du client3- Vendre une solution argumentée en défendant ses marges
- Accueillir les objections (ne pas les interpréter, questionner, reformuler et argumenter)4- Accompagner la décision et la conclusion
- Valider la décision du client : accord, refus, report de RDV, relance téléphonique à faire
- Favoriser la recommandation et le parrainage
- Suivi du contrat pour optimiser la satisfaction client 5- Mises en situation

- Construire un argumentaire de vente
- Argumenter une proposition en s'adaptant aux attentes
- Accompagner la décision du client