Norme ISO 9001 - Comprendre les évolutions clefs de la version 2015 par AFNOR compétences

Connaître le contexte de la révision de l'ISO 9001 : panorama économique et objectifs.
Comprendre l'articulation des 10 chapitres de la HLS (High Level Structure), structure de niveau supérieur, commune aux normes de systèmes de management.
S'approprier les principes fondamentaux du management de la qualité révisés.
Identifier les évolutions clés de la version 2015 de l'ISO 9001 :
- Le domaine d'application et ses limites, les parties intéressées,
- Les risques et opportunités : impacts de cette nouvelle approche,
- Leadership et management de la qualité :
- Un rôle précisé pour le top management,
- Nouveau lien entre stratégie de l'entreprise et SMQ,
- L'approche processus : meilleure caractérisation et prise en compte des risques,
- Le management des ressources, en particulier des connaissances,
- Performances et efficacité du SMQ : comment ces notions s'intègrent
- elles ?
- Quelle articulation avec le SMQ existant ?
Faire le point sur le délai de transition et l'impact sur votre Système de Management de la Qualité

À l'issue de cette journée les participants seront capables de :
- Maîtriser les évolutions clés par rapport à la version 2008,
- Préparer la mise en place de cette révision pour leur SMQ et leurs pratiques professionnelles.