Titre professionnel agent(e) administratif(ve) par Activ Formations

1. Assurer les travaux administratifs courants à l'aide des outils bureautiques
2. Accueillir les visiteurs, traiter les appels téléphoniques, réceptionner et expédier le courrier
3. Traiter les opérations administratives et commerciales courantes

En respectant les consignes et les procédures :
- il réalise les travaux administratifs et commerciaux courants à l'aide des outils bureautiques et de communication mis à sa disposition
- il assure l'accueil des visiteurs, le traitement des appels téléphoniques, la réception et l'expédition du courrierLes conditions d'exercice de l'emploi varient selon la nature de l'entreprise (publique ou privée), le secteur d'activité ou la taille, mais la constante est l'utilisation des outils d'information et de communication.Il est responsable de la réalisation fiable de son travail et contribue à l'image de marque de l'entreprise, en interne et à l'externe.Dans l'exercice de son emploi, l'agent administratif est appelé à faire face à des changements fréquents d'activité. L'emploi requiert une bonne capacité d'adaptation à des environnements de travail différents et un autocontrôle rigoureux dans le respect des procédures.