Bachelor Responsable Développement Commercial Banque Assurance par ACIF ENTREPRISES

PROGRAMME / CONTENU
Bloc A
- Gérer et assurer le développement commercial
- Conduire un projet
- Assurer une veille du marché
- Créer des tableaux de bord et analyser des indicateurs
- Exploiter des données marketing au service de la stratégie commerciale
- Elaborer un plan d'actions commerciales
- Elaborer un budget prévisionnel
- Intégrer le cross
- canal dans sa pratique commerciale
- Prendre en compte la RSE dans le développement de son entreprise
Bloc B : Prospecter, analyser les besoins et négocier une offre
- Receuillir des données pour détecter les marchés potentiels
- Définir une stratégie et un plan de prospection
- Maîtriser les principaux outils de prospection et d'analyse
- Conduire un entretien de découverte
- Réaliser un diagnostic client
- Construire une offre technique et commerciale
- Evaluer l'impact financier de la solution proposée
- Construire l'argumentaire de vente
- Préparer différents scénarii de négociation
- Maîtriser les techniques de communication nécessaires à la négociation
- Négocier en tenant compte des acteurs clés et des objections
- Contractualiser l'offre en respectant la législation en vigueur
Bloc C : Manager une action commerciale en mode projet
- Maîtriser les outils de gestion de projet
- Organiser et mettre en place une équipe projet
- Assurer le leadership du projet en utilisant les outils du management transversal
- Animer une réunion dans le cadre d'un projet
- Evaluer et analyser les résultats d'un projet
Bloc D : Commercialiser des produits banque
- assurance
- Situer le rôle économique et sociétal du secteur banque
- assurance
- Respecter les règles de déontologie
- Maîtriser la réglementation des intermédiaires banque
- assurance
- Analyser le régime social, matrimonial, patrimonial et fiscal du client
- Maîtriser la gamme des produits banque
- assurance de son marché
- Construire et commercialiser une offre banque
- assurance
- Certifications : Voltaire / AMF

Soucieux de la rentabilité de leur centre de profit, les conseillers en banque/assurance exploitent les méthodes et les outils les plus modernes pour valoriser leur portefeuille et mener à bien les projets. Mais avant tout, ils construisent leur réussite sur de véritables capacités comportementales.
Les conseillers banque/assurance sont capables de :
Prendre en charge un client et en assurer la fidélisation en optimisant sa satisfaction
Analyser les besoins du client en termes de services bancaires, d'assurances et de services périphériques
Négocier ces mêmes besoins dans la relation commerciale
Animer son portefeuille par une pro
- activité
Maîtriser la gestion du risque au quotidien
Développer la clientèle
Utiliser l'ensemble des canaux de distribution