Management de la qualité et certification ISO9000 par CNAM - site de Tours

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Description générale
Objectifs
Acquérir des connaissances sur le management de la qualité au sein d'une structure et comprendre le positionnement de la qualité dans le management.
Etre capable de participer à un projet de certification d'une structure.
Formation proposée par : CNAM - site de Tours
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