Optimisez votre organisation commerciale par CMA 27 - ISFA

Analyser les pratiques actuelles et recueillir les attentes des stagiaires :
Echange sur les difficultés rencontrées et les attentes vis
- à-vis de la formation
La fonction commerciale (enjeux, définitions, évolutions) :
La place de la fonction commerciale dans l'entreprise
La démarche commerciale : de la stratégie à l'opérationnel
Définitions : Besoin, Marché, Produit, Segment etc.
Les concepts : veille concurrentielle, Gestion de la relation Clients, l'e
- marketing
Réaliser le diagnostic marketing et commercial de son entreprise :
Clarifier sa proposition de valeur pour son client
Analyser l'offre : les couples produits / marché
Segmenter sa clientèle et analyser son patrimoine commercial
La cible : B to B ou B to C
Comprendre ses facteurs clés de succès et les zones de création de valeurs pour pouvoir les répéter
Evaluer ses critères de différenciation pour affiner ses argumentaires en fonction de ses cibles
Mettre en place une politique marketing efficace :
Les 6 P : Produit, Prix, Place, Promotion, Prospection, Post
- Vente
Bien construire ses mailings, tracts et autres supports
Choisir le bon canal de communication en fonction de sa cible
Le marketing relationnel et les réseaux : comment utiliser les prescripteurs
Les trucs simples pour avoir un site internet efficace
Avoir un fichier clients et prospect utilisable
Analyser des exemples de succès et d'échec marketing
Le plan d'action commercial :
Traduire le positionnement et les orientations Marketing en objectifs et actions commerciales concrètes
Mettre en place ou perfectionner son processus commercial : du premier contact jusqu'à la vente

Définissez votre offre et optimiser votre organisation commerciale en apprenant à mettre en place une politique commerciale et marketing efficace.