Négocier convaincre et défendre ses marges par Chambre de métiers et de l'artisanat du Rhône (CMA

Lieu(x)
En centre (69)
Durée
Total : 14 heures
En centre : 14 heures
Financement
Demandeur d’emploi
Salarié
Prix
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Description générale
La négociation commerciale :
- La vente avant la vente : se connaître et connaître son client,
- La préparation d'un entretien,
- La recherche de points d'insatisfaction,
- L'intervention d'appui,
- Répondre aux objections classiques,
- Savoir conclure.Mieux comprendre son comportement et celui de son client :
- Initiation à une méthode afin de mieux identifier le fonctionnement de son client/prospect,
- Mise en situation et jeux de rôle afin d'intégrer toutes les notions.
Objectifs
Acquérir une technique de négociation adaptée à son profil
Apprendre à reconnaitre le profil de son client via la méthode success insight
Centre(s)
  • Lyon - 2ème (69)
Secteur(s)
Métier(s)
Compétence(s)
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