S'initier au facility management par ESTP - service formation continue

Lieu(x)

En centre (75)

Durée

Total : 14 heures

En centre : 14 heures

Financement

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Prix

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Description générale

1er jour
Enjeux et marchés du facilities management
- Différentes définitions et missions du FM
- Notion d'externalisation des services : quels enjeux pour les entreprises ?
- Marché du FM au niveau national et international
- acteurs
- marchés
Prestations multiservices
- Périmètre des prestations
- Cas pratiques et retours d'expérience
Prestations multitechniques
- Gestion technique des installations
- Enjeux du pilotage énergétique des installations
- Cas pratiques et retours d'expérience
2e jour
Contrats de FM
- Quels contrats pour les prestations de FM ?
- Quelles normes européennes ?
- Gestion des contrats de FM : les étapes clés à connaître, de leur mise en place jusqu'à leur fin
- Cas pratiques et retours d'expérience
Contrôle et évaluation de la qualité du prestataire FM
- Pilotage du FM : principes et outils
- Quels contrôles ? Quels délais ?
- Actions correctives : exemples et retours d'expérience
Synthèse : la valeur ajoutée d'un prestataire FM dans la gestion d'un patrimoine immobilier
- Quels bénéfices attendre, à quels coûts ?
Synthèse et évaluation à chaud de la formation

Objectifs

Identifier les missions d'un prestataire FM.
Différencier les contrats de FM.
Évaluer un prestataire de FM.

Centre(s)