Responsable de la distribution - Bloc de compétences C : Manager une équipe et affirmer son leadership au quotidien par CCI LIMOGES HAUTE VIENNE - CAMPUS CONSULAIRE

COMMUNIQUER EN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL (FIL ROUGE SUR LA DUREE DE LA FORMATION)
- Communiquer avec les différents interlocuteurs de son entité de travail dans le cadre de ses fonctions :
. Collaborateurs
. Hiérarchie
. Autres services
GESTION OPERATIONNELLE D'EQUIPE (2 + 1 +1 JOURS)
- Organiser le travail
- Impliquer et motiver
- Anticiper et gérer les conflits
- Superviser le travail de son équipe
- Evaluer ses collaborateurs
- Faire respecter les décisions prises
- Mettre en place un management interculturel et intergénérationnel
- Mener les différents entretiens de management (individuels et collectifs)
- Mener un entretien professionnel et un entretien d'évaluation
CONSTITUTION D'EQUIPE (1 JOUR)
- dentifier les besoins en compétences de son unité ou entité
- Superviser, accompagner le processus d'intégration de ses nouveaux collaborateurs
- Contribuer à la professionnalisation des nouveaux collaborateurs

- Mener en autonomie l'intégration un nouveau collaborateur au sein d'une équipe
- Connaître les différents styles de management et leurs conditions d'application
- Connaître les bases de la théorie des jeux et ses applications principales en matière de management d'équipe
- Repérer et anticiper les risques de dysfonctionnement
- Organiser son temps de travail avec efficacité
- Préparer et conduire une réunion
- Connaître les différents types de réunion
- Etre capable de conduire des entretiens professionnels d'évaluation des collaborateurs avec objectivité et efficacité
- Affirmer son leadership
- Définir les missions, les tâches de chacun, en fonction de l'activité et des compétences de ses collaborateurs
- Conduire des réunions de travail, briefings ... pour présenter à ses collaborateurs les objectifs à atteindre, les actions à conduire et susciter l'adhésion
- Communiquer efficacement en situation professionnelle, avec des interlocuteurs internes et externes